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以智能物聯(lián)連接世界 打造中國品牌新名片

2019-08-22 10:37:41    中國質(zhì)量萬里行    文/本刊首席記者 劉回春    點(diǎn)擊:

  九牧品牌的崛起,是中國品牌走向世界的映射。

  歷經(jīng)改革開放40年的快速發(fā)展,中國衛(wèi)浴行業(yè)從無到有,從大到強(qiáng),成為世界第一大衛(wèi)浴制造國和第一大衛(wèi)浴市場,中國智造與中國品牌越來越受矚目。

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  以九牧為代表的民族高端衛(wèi)浴品牌也成為行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者與風(fēng)向標(biāo)。

  從29年前傳統(tǒng)淋浴頭起步,到今天成長為亞洲500強(qiáng),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球80多個(gè)國家和地區(qū),與32個(gè)一帶一路沿線國家建立深度合作。

  “作為走出國門的品牌企業(yè)代表,要堅(jiān)持做自主創(chuàng)新,更加注重品質(zhì)制造和消費(fèi)者的體驗(yàn),并參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制定,爭取國際市場話語權(quán)”。

  接受《中國質(zhì)量萬里行》記者采訪的是九牧廚衛(wèi)股份有限公司副總裁嚴(yán)楨。據(jù)介紹,嚴(yán)楨有著十余年世界500強(qiáng)及國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的市場洞察力,組織協(xié)調(diào)與溝通力,強(qiáng)有力的執(zhí)行力。他負(fù)責(zé)九牧的品牌管理。

  嚴(yán)楨:九牧將以身作則為“中國品牌”代言,致力以民族品牌強(qiáng)者的姿態(tài)走向全球,用智能物聯(lián)連接世界,讓世界共享中國智造,讓世界人民對中國品牌有信心。

  讓智能成為一種生活新方式秉承“讓智能更懂生活”的品牌理念,九牧始終把生活場景、生活質(zhì)量、生活趣味放在優(yōu)先位置,喚起消費(fèi)者對未來的美好暢想。

  例如九牧推出的加州印象系列產(chǎn)品,把智能化、模塊化、個(gè)性化、人性化放在突出的位置,從顏值到功能,都進(jìn)行了顛覆和創(chuàng)新,充分滿足了新時(shí)代消費(fèi)者對生活理念、生活空間、自我個(gè)性的新需求。

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  “九牧一直致力于以智能科技重新定義人類智能衛(wèi)浴空間,通過了解用戶對家居生活的需求,九牧將創(chuàng)新科技融入家居設(shè)計(jì)之中,讓智能成為一種生活新方式”。

  九牧加州印象系列智能健康鏡柜,集結(jié)體脂檢測、膚質(zhì)檢測、語音智控、超強(qiáng)收納諸多創(chuàng)新模塊,一次檢測即可掌握9項(xiàng)健康數(shù)據(jù),成為專屬私人健康管家。并且該系列鏡柜智能魔鏡還內(nèi)置美顏鏡燈及多樣化娛樂功能,看新聞、聽音樂、查天氣,日程管理與手機(jī)同步等,盡享智能美好生活。

  “九牧一直致力于以智能科技重新定義人類智能衛(wèi)浴空間,通過了解用戶對家居生活的需求,九牧將創(chuàng)新科技融入家居設(shè)計(jì)之中,讓智能成為一種生活新方式”。

  “智能改變生活,智能更要服務(wù)生活,九牧的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要點(diǎn),就是智能要更體貼地理解消費(fèi)者對現(xiàn)在、乃至對未來美好生活的需求和向往”。

  再如集聚顏值和智慧于一身的九牧新品i5智能馬桶,融合智慧旋鈕、語音智制、四季恒溫、快速烘干、漩沖雙擎等多項(xiàng)黑科技。該產(chǎn)品采用一鍵全自動(dòng),操作極其便捷,老人小孩都可隨心使用,還可設(shè)置自動(dòng)記憶模式。

  “九牧的新品,從單一功能向系列化、系統(tǒng)化、智能化轉(zhuǎn)變,從簡單功能向品質(zhì)生活服務(wù)轉(zhuǎn)化,引領(lǐng)衛(wèi)浴智能互聯(lián)新時(shí)代”。

  嚴(yán)楨說,九牧發(fā)展到如今,不管是品牌還是市場容量,都成為行業(yè)第一,更多的是依靠消費(fèi)者的口碑積累。不同于一些品牌的產(chǎn)品定位,九牧希望為所有對生活品質(zhì)有所追求的人提供智能、健康的產(chǎn)品。在九牧,其實(shí)并不提倡稱用戶為“消費(fèi)者”,而是叫“生活者”,因?yàn)榫拍料胍獛Ыo用戶的是一種尊嚴(yán),一種享受。

  嚴(yán)楨認(rèn)為,消費(fèi)者對美好生活的需求一定程度上是對品牌的需要,九牧從功能性品牌升級成為更懂消費(fèi)者的有情感品牌,滿足中國人的美好生活。

  他希望,九牧通過借助全球智慧來創(chuàng)造更好的產(chǎn)品,堅(jiān)持產(chǎn)品至上,將“品質(zhì)”當(dāng)做“品牌”驅(qū)動(dòng)力,讓消費(fèi)者變成生活者。

  將“品質(zhì)”當(dāng)做“品牌”

  驅(qū)動(dòng)力自1990年創(chuàng)立以來,九牧不斷創(chuàng)新、堅(jiān)持品質(zhì)卓越,致力為用戶帶來美好生活體驗(yàn)。在品牌實(shí)力不斷凸顯的背后,是九牧在品牌創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的不斷探索與突破,并以此成為中國衛(wèi)浴的品牌標(biāo)桿。

  29年專注高端衛(wèi)浴,堅(jiān)持自主創(chuàng)新,不斷加大研發(fā)與產(chǎn)品精工投入,帶來一次又一次技術(shù)革命。九牧每年將不少于銷售收入的5%投入產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā),截止目前已斬獲了3000多項(xiàng)專利,不斷以技術(shù)革新拓寬并形成多元的產(chǎn)品線,以領(lǐng)先的科技和產(chǎn)品推動(dòng)行業(yè)的品質(zhì)升級。

  堅(jiān)持產(chǎn)品至上,將“品質(zhì)”當(dāng)做“品牌”驅(qū)動(dòng)力。在品牌發(fā)展過程中,九牧不斷適應(yīng)市場和消費(fèi)升級,更新迭代產(chǎn)品和服務(wù),贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和品質(zhì)口碑。不僅獲得了央視《新聞聯(lián)播》

  點(diǎn)贊,更力排眾多國際大牌,多次服務(wù)國家級形象工程,成為金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人廈門會晤支持單位、雙奧會主會場鳥巢衛(wèi)生潔具獨(dú)家供應(yīng)商,上合青島峰會主會場指定的唯一衛(wèi)浴服務(wù)品牌,北京大興機(jī)場公共區(qū)域衛(wèi)生間獨(dú)家供應(yīng)商,并攜手中國短道速滑隊(duì)向世界展示中國自信。

  近年來,九牧大力探索中國品牌發(fā)展新模式、新路徑,不但提出了“智慧空間”的戰(zhàn)略布局,更走上了從智能產(chǎn)業(yè)向大健康產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。從產(chǎn)業(yè)布局到技術(shù)創(chuàng)新,從跨界合作到整合營銷,九牧品牌價(jià)值再創(chuàng)新高,開啟大國品牌新征程。

  世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2019年《中國500最具價(jià)值品牌》分析報(bào)告,中國高端衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)者九牧品牌價(jià)值再創(chuàng)新高,以281億元的品牌價(jià)值再次躋身中國500強(qiáng),同比增長27%,連續(xù)8年蟬聯(lián)行業(yè)第一。

  與此同時(shí),九牧以突出的品牌創(chuàng)新力和引領(lǐng)行業(yè)的影響力,一舉斬獲兩項(xiàng)ADMEN國際大獎(jiǎng)。

  “九牧將通過產(chǎn)品升級、戰(zhàn)略升級、品牌升級,加速推動(dòng)全球化戰(zhàn)略布局,以民族品牌強(qiáng)者的姿態(tài)走向世界,讓中國文化、中國品牌閃亮世界大舞”。

  “中國智造”引領(lǐng)5G衛(wèi)浴新時(shí)代在第24屆中國國際廚房&衛(wèi)浴設(shè)施展覽會上,九牧攜旗下五大套間和眾多黑科技產(chǎn)品驚艷亮相,成為觀眾和媒體視線的焦點(diǎn),更引發(fā)業(yè)界的廣泛討論。與此同時(shí),九牧還與物聯(lián)“大咖”——華為共同啟動(dòng)戰(zhàn)略合作儀式,雙方將進(jìn)一步在各自領(lǐng)域發(fā)揮優(yōu)勢,從用戶智能健康管理場景出發(fā),互通互聯(lián),探索智慧家居健康管理新的發(fā)展空間,引領(lǐng)5G衛(wèi)浴新時(shí)代。

  “每一家企業(yè)做到最后,都不是在做產(chǎn)品,而是做服務(wù),做解決方案”。

  嚴(yán)楨表示,九牧始終以匠心造產(chǎn)品,以用戶體驗(yàn)引領(lǐng)創(chuàng)新。憑借不斷滿足消費(fèi)需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)品牌的升級和煥新,成為以智慧連接未來、以品質(zhì)贏得信賴的國際化衛(wèi)浴領(lǐng)軍品牌。

  上海廚衛(wèi)展發(fā)布的九牧Grow親享系列套間就是針對年輕群體打造的。整體套間設(shè)計(jì)采用了非常年輕化,友好簡約的設(shè)計(jì)語言和設(shè)計(jì)元素。通過平臺化設(shè)計(jì)和模塊化技術(shù)植入,可以依據(jù)不同年輕家庭,在不同階段的需求,變幻組合出不同的功能搭配,滿足個(gè)性化需求。

  面對消費(fèi)群體的全新升級,九牧把市場需求及用戶痛點(diǎn)融入到產(chǎn)品研發(fā)之中,從廚衛(wèi)一體化體系邁向全屋定制的新時(shí)代,針對不同消費(fèi)人群定制個(gè)性化空間,從提供功能產(chǎn)品到提供美好生活方式,為消費(fèi)者提供一站式家居定制服務(wù),為用戶創(chuàng)造美好生活體驗(yàn)。

  未來,九牧將憑借創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略和不斷滿足消費(fèi)需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)品牌的升級和煥新。讓九牧更快、更好地服務(wù)大眾,成為以智能物聯(lián)連接世界,以智慧連接未來,以品質(zhì)贏得信賴的一流國際化衛(wèi)浴品牌。

  未來的企業(yè)將成為數(shù)據(jù)運(yùn)營商當(dāng)前,80、90甚至00后已成為各行各業(yè)消費(fèi)的核心群體,他們將主導(dǎo)未來20年的消費(fèi)格局。對于他們來說,買的不僅僅是產(chǎn)品,而是一種體驗(yàn),一種對美好生活的向往。

  這是一個(gè)時(shí)代的變化,而每個(gè)時(shí)代都有自己的特性。

  80后、90后群體更重視自我感受,對生活品質(zhì)提出了更高的要求。機(jī)械時(shí)代逐漸被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代替代,5G網(wǎng)絡(luò)的興起意味著更多的概念會被顛覆。

  “九牧在思考解決的問題是如何把5G跟與當(dāng)代主流消費(fèi)群體結(jié)合,讓他們更享受生活。我們產(chǎn)品在研發(fā)的過程中主要考慮消費(fèi)者的實(shí)際生活狀態(tài)與追求,基于這個(gè)前提來進(jìn)行設(shè)計(jì),提供更具品質(zhì)感和智能化的產(chǎn)品,讓智能更懂生活”。

  “以前所有的企業(yè)都是生產(chǎn)商,現(xiàn)在企業(yè)變成了服務(wù)商,未來我認(rèn)為所有的企業(yè)都是數(shù)據(jù)運(yùn)營商。運(yùn)營的是消費(fèi)者的數(shù)據(jù),我們與華為合作,是代表我們希望與消費(fèi)者有更深層次的互動(dòng),通過數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者真正需求。例如產(chǎn)品會通過消費(fèi)者身體狀況數(shù)據(jù)分析給出相應(yīng)解決方案,未來產(chǎn)品將不再冰冷”。

  九牧在做市場的時(shí)候,靠是洞察和創(chuàng)新。

  “我覺得所有中國企業(yè)走出去賣的一定不是產(chǎn)品,是輸出中國文化”,表達(dá)中國信仰與民族自信。

  華為和阿里巴巴都是這樣,九牧正是秉承著這樣的理念走向世界。在九牧未來的國際化道路中,第一,中國的衛(wèi)浴產(chǎn)品在國際市場擁有一席之地。第二,通過整合國際資源,九牧通過合理與高效的運(yùn)用,去更好的服務(wù)于世界人民。

  “每個(gè)偉大的公司,都在改變著世界”,作為國貨高端品牌,九牧也期望通過技術(shù)創(chuàng)新改變?nèi)藗兊纳罘绞,?shí)現(xiàn)從“大”到“偉大”

  的蛻變。

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