從小產(chǎn)品實現(xiàn)大突破
華為終端產(chǎn)品嶄露頭角是從小小數(shù)據(jù)卡開始的。任宏亮說,2005到2006年間,華為在歐洲發(fā)布的3G數(shù)據(jù)上網(wǎng)卡成為打開終端市場的一把撒手锏。當(dāng)時各大運(yùn)營商剛建立3G 網(wǎng)絡(luò),正為如何發(fā)掘3G需求而發(fā)愁,華為3G數(shù)據(jù)卡可說來得及時,一下將歐洲運(yùn)營商的3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成為能夠滿足消費(fèi)者需求的移動業(yè)務(wù)運(yùn)用,對提升運(yùn)營商收入作出貢獻(xiàn)。
分析人士指出,華為中興等中國通信公司靠數(shù)據(jù)卡在歐洲打開局面,正是因為歐洲巨頭們在關(guān)注行業(yè)焦點時,忽略了這個市場夾縫中的技術(shù)革新。別人不做的,我做;別人做的,我要做好——本著這個原則,華為在一張小小數(shù)據(jù)卡上做出了大文章。
“我們提出的貼近客戶需要,與客戶聯(lián)合研發(fā),都是從數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)開始的!比魏炅琳f,正是靠它,華為贏得了與歐洲運(yùn)營商合作的機(jī)會,贏得了進(jìn)一步深挖市場的基石。
聘大牌設(shè)計師攻高端市場
“在歐洲,我們聘請了業(yè)界著名設(shè)計師做符合歐洲人審美觀的手機(jī)的外觀設(shè)計,包括寶馬公司設(shè)計師。”華為西歐終端市場部經(jīng)理薛皓月透露說。
歐洲是世界奢侈品大本營,領(lǐng)潮流風(fēng)尚之先,要在這樣的高端市場站穩(wěn)腳跟,緊靠技術(shù)優(yōu)勢是不夠的。“我們要用亞洲人的硬件嫁接西方的軟件,通過與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)、研究機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)組織的合作,提升產(chǎn)品的用戶體驗!比A為歐洲品牌與營銷總監(jiān)彭裕國表示。
任宏亮則說,自有品牌在海外市場的推廣路徑分為三個階段,由低到高分別為產(chǎn)品驅(qū)動、市場(營銷)驅(qū)動、品牌驅(qū)動等三個層次。而目前來說,華為處于產(chǎn)品驅(qū)動向營銷驅(qū)動上移的階段,未來將過渡到品牌驅(qū)動戰(zhàn)略,這就需要華為做好每一款產(chǎn)品,經(jīng)營好每一個市場。
2012年4月,華為Ascend G 300手機(jī)開始在歐洲沃達(dá)豐實體和在線商店銷售。沃達(dá)豐首度通過其全球網(wǎng)絡(luò)發(fā)售華為自有品牌智能手機(jī),標(biāo)志著華為手機(jī)品牌已贏得全球一流運(yùn)營商的充分認(rèn)可。
差異化戰(zhàn)略挑戰(zhàn)對手
在智能手機(jī)領(lǐng)域,華為未來靠什么與蘋果、三星等巨頭競爭呢?
任宏亮認(rèn)為,最重要還是要提升產(chǎn)品的用戶體驗,在更好的用戶體驗中體現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的差異化。而實現(xiàn)這種差異化,華為目前有三種層次的思路去推動,第一種層次是用戶界面的差異化,比如華為于8月31日發(fā)布了最新的系統(tǒng)UI,而第二層次,從華為多年來在通訊行業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗來看,是通過不斷在技術(shù)上積累創(chuàng)新,實現(xiàn)對對手的超越;而最后一個層次則和蘋果殊途同歸,通過在整個手機(jī)生態(tài)鏈條上積累技術(shù)優(yōu)勢,整合提升用戶體驗優(yōu)勢,從而實現(xiàn)全面的超越。
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