二是生產(chǎn)方式不適應(yīng)市場(chǎng)要求。目前本市絕大多數(shù)快遞企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)方式仍為勞動(dòng)密集型，其顯著特點(diǎn)是企業(yè)勞動(dòng)用工數(shù)量多，機(jī)械化、自動(dòng)化水平低。由于企業(yè)勞動(dòng)者勞動(dòng)強(qiáng)度大，勞動(dòng)條件差，收益低，加之當(dāng)今多數(shù)年輕人不愿從事體力勞動(dòng)的擇業(yè)觀念所致，企業(yè)吸納和穩(wěn)定員工能力低。由此造成企業(yè)用工匱乏，尤其是快遞旺季，問(wèn)題更加突出。 三是管理水平不高。由于多數(shù)民營(yíng)快遞企業(yè)自身存在的客觀不足，因此這些企業(yè)中的部分管理者雖有一定經(jīng)營(yíng)能力，但缺乏企業(yè)服務(wù)管理水平，重經(jīng)營(yíng)，輕管理，快遞服務(wù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)難以得到很好的貫徹落實(shí)，具體體現(xiàn)就是此類企業(yè)引發(fā)的服務(wù)申訴率較高。本市用戶申訴多體現(xiàn)在派送延誤和服務(wù)態(tài)度兩方面的問(wèn)題。這類企業(yè)存在的不足可概括為“小、弱、散、差”。 “強(qiáng)身健體”避免淘汰 為了應(yīng)對(duì)生死決戰(zhàn)，本市一些快遞企業(yè)積極采取措施，以強(qiáng)大自身，避免過(guò)早“死亡”。 擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地。EMS、申通、圓通、匯通等企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)地由原來(lái)的總計(jì)15500平方米擴(kuò)大到55800平方米。其中圓通公司由2300平方米擴(kuò)大到6500平方米，EMS公司則由2800平方米擴(kuò)大到28800平方米，面積擴(kuò)大10倍。 招聘用工。眼下很多快遞企業(yè)的收派員都是“無(wú)底薪”工作，收入全憑收派件數(shù)量多少?zèng)Q定。無(wú)底薪的工作待遇對(duì)快遞人員來(lái)說(shuō)缺少了一份保障，所以出現(xiàn)頻繁跳槽現(xiàn)象，這給快遞企業(yè)生存帶來(lái)不穩(wěn)定因素。本市一些規(guī)�？爝f企業(yè)目前擴(kuò)大招聘力度，增加自己的實(shí)力。同時(shí)，一些快遞企業(yè)目前還不斷增加分揀傳輸設(shè)備、運(yùn)輸車輛、手持終端等資金的投入，以此來(lái)提高工作效率，增加實(shí)力。 提高職工收入和福利待遇。穩(wěn)定職工隊(duì)伍對(duì)穩(wěn)定快遞企業(yè)十分重要，目前不少快遞企業(yè)著手提高職工的收入和福利待遇。申通公司人均提薪200元，匯通公司人均提薪400元。 一些想在市場(chǎng)上站穩(wěn)的快遞企業(yè)都積極采取了措施，一來(lái)應(yīng)對(duì)將要到來(lái)的快遞高峰，二來(lái)應(yīng)對(duì)將要到來(lái)的激烈生死競(jìng)爭(zhēng)。

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