諾基亞CEO埃洛普:是功臣還是罪人
2013-01-07 07:00 京華時(shí)報(bào)
重塑諾基亞
從領(lǐng)軍者轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)者
有諾基亞公司內(nèi)部的員工對(duì)記者說過,埃洛普是一個(gè)精力旺盛的領(lǐng)導(dǎo)者,他每次來到中國,都會(huì)將日程表安排得滿滿當(dāng)當(dāng),一天下來陪同他的工作人員都感覺吃不消,而他本人依舊看上去干勁十足。
這看起來并不像是人們熟悉的北歐企業(yè)作風(fēng),而事實(shí)上埃洛普正是諾基亞歷史上首位非芬蘭裔的CEO,也是他首度將北美的企業(yè)管理文化帶入了諾基亞。
“從起源來看,諾基亞是一家歐洲的企業(yè),但更為重要的是,它是一家全球性的企業(yè)!痹谡劶氨泵篮蜌W洲之間的企業(yè)文化差異時(shí),埃洛普反復(fù)在強(qiáng)調(diào)這樣的觀點(diǎn),正是基于這一個(gè)理由,他認(rèn)為自己在企業(yè)管理上與之前的諾基亞企業(yè)文化并不存在什么沖突。
在埃洛普看來,當(dāng)前的全球手機(jī)行業(yè),正處在一個(gè)劇烈變化的過程中,因此諾基亞也要隨之進(jìn)行適應(yīng),進(jìn)行調(diào)整,確保諾基亞的企業(yè)文化伴隨著當(dāng)今世界局勢(shì)的轉(zhuǎn)變而調(diào)整。“我更多的是關(guān)注如何確保諾基亞能夠跟隨著當(dāng)今世界的變化,從而滿足市場(chǎng)上不同客戶的需求!
埃洛普清醒地認(rèn)識(shí)到,諾基亞已經(jīng)不再是當(dāng)年那個(gè)一呼百應(yīng)的市場(chǎng)王者!拔覀冇幸粋(gè)明顯的轉(zhuǎn)變,那就是有了挑戰(zhàn)者心態(tài)。”在他看來,諾基亞之前已經(jīng)習(xí)慣的王者心態(tài)使其對(duì)用戶需求的響應(yīng)不夠快!拔覀儽仨毦o急前進(jìn),我們必須與客戶共鳴,聽他們的建議。”從領(lǐng)軍者到挑戰(zhàn)者的轉(zhuǎn)變,埃洛普希望他領(lǐng)導(dǎo)下的諾基亞更為主動(dòng)地去迎合用戶的需求,甚至像他本人一樣更加積極去推銷自己的產(chǎn)品。
不管諾基亞目前正遭遇著怎樣的困境,始終有相當(dāng)多的用戶對(duì)這個(gè)品牌存在著用近二十年時(shí)間建立起來的天然信賴感,這是諾基亞中興的根本希望所在,但諾基亞需要一款真正出色的產(chǎn)品。
究竟是功臣還是罪人,現(xiàn)在對(duì)埃洛普做出論斷還為時(shí)尚早,剛剛開始上市的WP8手機(jī)很可能將成為證明埃洛普以及綁定微軟戰(zhàn)略正確與否的最后一個(gè)機(jī)會(huì)。只不過,市場(chǎng)留給埃洛普的時(shí)間真的不多了。
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