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陳年再反思凡客發(fā)展失控病因:管理能力跟不上

  布局2013輕裝上陣爭取盈利

  陳年總結(jié)自己一年來的心情時說了十二個字:忍辱負重,起死回生,輕裝上陣。他稱,2012年凡客的一系列調(diào)整和反思只是回到了常識——用戶體驗至上的常識,時尚品牌經(jīng)營之道的常識。回到常識后,在2012年,凡客的T恤和帆布鞋一如既往地遙遙領(lǐng)先,襯衫、休閑褲、針織衫、衛(wèi)衣、牛仔、雪地靴、法蘭絨也都已是百萬量級的產(chǎn)品,還有襪子,也已經(jīng)是千萬量級。據(jù)統(tǒng)計,過去五年,凡客2000萬用戶,已經(jīng)在凡客購買接近2億件產(chǎn)品。

  過去這一個多月來,陳年帶頭下倉庫進行“凡客總動員”,解決訂單積壓的問題。但是,“直到今天,仍舊是訂單洶涌。凡客用戶的熱情,尤其是凡客女性用戶的需求之激烈強勁,超乎想象”。

  對于2013年的目標,陳年強調(diào)要在消化庫存和控制品類的基礎(chǔ)上實現(xiàn)“輕裝上陣”,目標是全年業(yè)績增長50%,爭取全年盈利。

  ■業(yè)內(nèi)觀點

  大躍進導(dǎo)致巨虧

  資深電商分析師李成東認為,凡客多年積累了很多隱患,其中最要命的是,2011年陷入大躍進的凡客自己設(shè)定了一個100億的銷售額,這是一個極大錯誤。在這個口號之下,品類盲目擴張導(dǎo)致的庫存積壓高達數(shù)十億,巨額虧損。2011年11月,凡客IPO流產(chǎn)后,陳年才開始反思這些問題。

  盈利路上困難重重

  李成東認為,2012年凡客做到了用消庫存換現(xiàn)金流以及裁員調(diào)整膨脹業(yè)務(wù)的做法是正確的。不過,凡客面臨的外部競爭環(huán)境越發(fā)激烈了,自有品牌越來越多,用戶選擇也增加了,凡客獲取用戶成本和營銷成本也在大幅增加。加上天貓和京東等競爭,2013年實現(xiàn)50%的增幅和盈利依舊困難重重。

  值得注意的是,此前一直虧損的電商包括京東和凡客最近都宣布了2013年的盈利目標,這很大程度是受到背后資本急于IPO的推動。

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