國美已提出今年電商扭虧的目標(biāo),整合旗下兩大電商平臺勢在必行。國美在線合并了庫巴網(wǎng)之后,最近裁減約200人,涉及采銷中心、技術(shù)中心、客服中心、物流中心與財務(wù)中心等多個部門。
“今后國美在線做自營類B-C,庫巴轉(zhuǎn)做平臺。它們的營銷、技術(shù)、人力資源等服務(wù)體系都會整合,但采購、招商等業(yè)務(wù)體系還是分開的!眹涝诰新聞發(fā)言人彭亮說,整合過程中的人員優(yōu)化也屬正常。
庫巴的供應(yīng)商、客戶資源也被逐步引入國美在線。一個家電廠電商部的部長告訴《第一財經(jīng)日報》記者,去年該廠總部與庫巴直營合作,國美在線與該廠各地分公司合作。今年相反,庫巴轉(zhuǎn)做平臺后,不再提供物流倉儲服務(wù),他們已停止了與庫巴的合作。而國美在線的銷量上來了,正謀求與各大廠家的直營合作,“我們也正在洽談”。
“今年2月底,國美在線與庫巴的‘購物車’將可以共享,客戶就會知道國美在線與庫巴之間有緊密聯(lián)系。”彭亮說。
繼上線母嬰頻道后,國美在線本周還將上線游戲頻道,以增強(qiáng)用戶黏性。“未來國美在線的客戶肯定會超過庫巴。”彭亮說。但他不認(rèn)同庫巴會成為“雞肋”,稱庫巴變成B-B-C平臺仍有發(fā)展空間。
一位家電分析師認(rèn)為,平臺類電商的毛利率達(dá)到30%,垂直類(自營類)電商的毛利率只有3%~5%,所以垂直類電商加快平臺開放是趨勢。國美在非電器領(lǐng)域,以平臺方式拓展經(jīng)營是提升毛利率的手段之一。
“天貓、京東、易購都在做平臺,其他新興平臺必須做出特色才能生存!卑鹱稍兗瘓F(tuán)聯(lián)合總裁兼首席運(yùn)營官阮京文認(rèn)為,庫巴如果能引入重量級的合作伙伴還是有機(jī)會。
()