劉成敏過去為騰訊帶來的貢獻在于與運營商的緊密合作,也是SP化的思維幫助劉成敏在騰訊取得了成功。而這也抑制了劉成敏在更大領(lǐng)域的嗅覺與取舍,使得無線部門在產(chǎn)品的探索開發(fā)上小心翼翼,不愿對運營商的關(guān)系產(chǎn)生劇烈碰撞,更愿意用溫水煮。
而實際上,這種謹慎態(tài)度也體現(xiàn)了當時騰訊內(nèi)部的絕大多數(shù)人的心理狀態(tài)。騰訊需要在與運營商和政府的關(guān)系上保持溫和與克制,這決定了騰訊是否能健康地走下去。
在此環(huán)境下,微信由廣州研發(fā)團隊做出來并不出乎意料。廣研在騰訊屬于“外戚”,機制與文化相對獨立靈活,不需要背負太多產(chǎn)品之外的責任,這是廣研能做出來的關(guān)鍵。一名騰訊內(nèi)部人士表示。
一名業(yè)內(nèi)人士稱,騰訊目前已不需要劉成敏。PC產(chǎn)品與移動互聯(lián)網(wǎng)的高度融合將在下一個互聯(lián)網(wǎng)革命中爆發(fā)。而這就需要騰訊組織的全新改變,也需要互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品型的人來帶領(lǐng)騰訊向前走。
誰是移動門票?
微信目前所展示出來的能量和體量,已證明其將有望成為一個全新的移動互聯(lián)網(wǎng)帝國。但問題是,手機QQ的位置怎么辦?MIG在未來騰訊體系內(nèi)又如何安放?
一位騰訊內(nèi)部人士稱,騰訊一是在PC端穩(wěn)固平臺級產(chǎn)品的核心地位,并打通各個產(chǎn)品的用戶信息流關(guān)聯(lián),構(gòu)成防火墻,此為守;二是在內(nèi)部組織架構(gòu)的優(yōu)化下,激發(fā)組織中層的自主性,推動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和競爭力,此為攻。
騰訊正在通過組織架構(gòu)的扁平化,通過激發(fā)組織中層的積極性,自行通過組織鏈的上下游來做產(chǎn)品決策,而不再是自上而下的項目安排。這種架構(gòu)調(diào)整與阿里巴巴類似。
按照騰訊的說法,升級移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略包括旗下MIG將聚焦在瀏覽器、安全、搜索、應(yīng)用平臺等入口級的平臺型業(yè)務(wù)的探索,承擔起移動互聯(lián)網(wǎng)的底層安全責任,以便更好地擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,探索和孵化更多新業(yè)務(wù)。
但隨著架構(gòu)調(diào)整,騰訊也應(yīng)該對無線部門在營收上的KPI予以放寬或減緩。金種子投資創(chuàng)始人董江勇表示,這次調(diào)整既有戰(zhàn)略層面的考慮,也有正面應(yīng)對問題的實踐考慮。目前,平臺型業(yè)務(wù)都還談不上規(guī);,但是對于移動互聯(lián)網(wǎng)的探索,必須要有基礎(chǔ)性的投入,從目前安排給騰訊無線的平臺產(chǎn)品看,搜索、安全、瀏覽器等都是完全可以脫離PC互聯(lián)網(wǎng)的全新一套玩法。
但在全面移動互聯(lián)網(wǎng)化的驅(qū)使之下,手機QQ與微信在移動端的產(chǎn)品形態(tài)勢必會更加趨同。目前,手機QQ已改為“對話+聯(lián)系人+SNS+開放平臺”的架構(gòu)模式,與微信無異。
不過,目前手機QQ與微信的關(guān)系鏈仍然不同,對QQ業(yè)務(wù)的收入支撐也不同。一名騰訊人士表示,微信更多是在探索新的QQ關(guān)系,以及新的收費模式;而手機QQ仍然是QQ關(guān)系,并支撐QQ空間等各種騰訊鉆類產(chǎn)品的營收。
有分析人士指出,手機QQ與微信在未來或?qū)⒈憩F(xiàn)為同一云后臺、不同前臺的兩種產(chǎn)品。而MIG將成為一個獨樹一幟的孵化事業(yè)群。
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