騰訊數(shù)碼訊（烏蘭布和）央視315晚會曝光了蘋果產(chǎn)品在不同國家實行所謂『雙重標準』的問題，我們第一時間連線了著名知識產(chǎn)權(quán)律師游云庭(微博)先生和丁一先生。
騰訊數(shù)碼：蘋果在中國和其他國家產(chǎn)品保修的所謂雙重標準有沒有違法？
游云庭：如果蘋果能針對他們在不同地區(qū)施行不同的保修政策的行為給出合理解釋，就不違法。所謂的雙重標準有可能是當(dāng)?shù)胤苫蛘呤菄椴煌斐傻摹?/P>
丁一：不算歧視政策，這和當(dāng)?shù)氐姆烧哂嘘P(guān)。
至于針對不同國家消費者實行不同的保修政策是不是屬于歧視消費者，游云庭律師的看法是：所謂歧視并不算是一個法律概念，無法從法律的角度來衡量。而丁一律師則表示，是否屬于歧視還得先查查蘋果有沒有簽署相關(guān)的反歧視條約，如果沒有，那就不應(yīng)該屬于歧視。
騰訊數(shù)碼：蘋果在維修產(chǎn)品時，給國外消費者換新機，而只給中國消費者更換部分配件，這樣的行為本身是否違法。更換部件之后的產(chǎn)品保修期應(yīng)該如何計算？
游云庭律師：電子產(chǎn)品在保修的過程中，廠商時有決定和解釋權(quán)的，所以是更換部分配件還是整機，這個是廠商的權(quán)利。但是所有更換的部件保修期需要重新計算。蘋果給中國消費者更換不包括后蓋在內(nèi)的所有配件，那么除了后蓋在內(nèi)的其他部件保修期就應(yīng)該從維修之日起重新計算。
騰訊數(shù)碼：消費者在蘋果的授權(quán)經(jīng)銷商維修受阻，蘋果應(yīng)不應(yīng)該負責(zé)？
游云庭律師：根據(jù)，明法通則中有關(guān)代理的規(guī)定，委托人必須對代理人的行為負責(zé)，所以如果蘋果公司和授權(quán)經(jīng)銷商之間的關(guān)系是委托和代理關(guān)系的話，那么蘋果公司需要對授權(quán)經(jīng)銷商的行為負責(zé)。
