
雖然大部分?jǐn)?shù)碼相機廠商已經(jīng)實現(xiàn)全國聯(lián)保,售后服務(wù)與商家并無關(guān)系,但是需要銷售發(fā)票作為保修憑證的一部分,作為計算保修期使用,另外,還有部分廠商沒有實現(xiàn)全國聯(lián)保,經(jīng)銷商需要承擔(dān)一部分保修義務(wù),這就導(dǎo)致了有些流氓商家會在一些條款細節(jié)上做文章,鉆空子還是比比皆是。比較常見的有擅自縮水保修期和三包規(guī)定的各項服務(wù),比如“樣機概不退換”,“特價產(chǎn)品保修一個月”等等。
有些開票時內(nèi)容不清楚,不寫明細,而代之以“數(shù)碼相機一臺”“鏡頭一支”,這就給商家虛報高價,或者以水充行提供了機會,事后維權(quán)會困難重重,更有甚者以收據(jù)代替發(fā)票,連商號簽章都沒有,出門就敢翻臉不認人。對于消費者來說,發(fā)票作為重要憑證購機時一定要求商家逐條詳細填寫,注明機型和機身編號,售后服務(wù)用的保修卡也可同時填寫。
后記:
中關(guān)村這樣的IT綜合賣場競爭非常殘酷,而消費者普遍的追求低價的心理又會迫使經(jīng)銷商使出各種手段(不使手段的早餓死了),那么如何應(yīng)對這些手段才是我們關(guān)心的話題,希望本文能夠幫助大家在即將到來的節(jié)前消費旺季里買到合適的相機。