蘋(píng)果公司的智能手機(jī)，從現(xiàn)在最暢銷的iPhone 4到最原始版本的iPhone都有信號(hào)強(qiáng)度的缺陷,現(xiàn)在iPhone 4的“死亡之握”也是信號(hào)強(qiáng)度問(wèn)題。
蘋(píng)果公司周五宣布，它已找到了一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)iPhone4信號(hào)問(wèn)題的方法。
“經(jīng)過(guò)仔細(xì)的研究，我們的研究人員發(fā)現(xiàn)我們用來(lái)計(jì)算信號(hào)的公式是錯(cuò)誤的�！痹摴驹谄渚W(wǎng)站上公布的一份聲明中表示�！拔覀冇�(jì)算信號(hào)的公式有誤，顯示的信號(hào)強(qiáng)度是在原有信號(hào)基礎(chǔ)上加了兩格�！边@意味著iPhone上顯示4格時(shí)，實(shí)際的信號(hào)應(yīng)該是2格。蘋(píng)果公司說(shuō)，用戶在酒吧使用iPhone時(shí)，他們拿iPhone4的方式可能讓iPhone的信號(hào)非常微弱，但他們不知道信號(hào)有問(wèn)題是因?yàn)槭謾C(jī)顯示的一般都是4至5格。
“信號(hào)在酒吧大幅度下降是因?yàn)樗麄儧](méi)有把手機(jī)的信號(hào)桿擺在正確的位置，”該公司說(shuō)。
蘋(píng)果公司表示，他們將在未來(lái)幾個(gè)星期發(fā)布一款免費(fèi)的升級(jí)軟件來(lái)修復(fù)這個(gè)信號(hào)故障。這個(gè)新的信號(hào)顯示公式是基于iPhone的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商AT&T信號(hào)模式制定的。蘋(píng)果公司表示，它們將把手機(jī)上的前三個(gè)信號(hào)格做的高大些，使用戶更容易看到。信號(hào)問(wèn)題不僅iPhone4有，從最初的2007年版iPhone開(kāi)始就是使用錯(cuò)誤的公式。因此，這個(gè)免費(fèi)的升級(jí)軟件對(duì)第二代iPhone3G和第三代iPhone3GS都有效，但蘋(píng)果并沒(méi)有提到最原始版iPhone的更新。
當(dāng)?shù)谝淮纬霈F(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，一些用戶發(fā)送電子郵件給蘋(píng)果公司的首席執(zhí)行官史蒂夫喬布斯。至少在一封電子郵件中，喬布斯回答道，“盡量避免用這種方式握著iPhone。”蘋(píng)果公司后來(lái)發(fā)表聲明說(shuō)，只要是那樣抓著電話都會(huì)引起接收信號(hào)的減弱。
周五，在蘋(píng)果公司修改過(guò)的聲明中，他們稱“任何手機(jī)，只要是那樣握著，都會(huì)減少1格或2格信號(hào)”，但是一下子損失4或5格信號(hào)是“不太正常的�！�
蘋(píng)果公司說(shuō)，盡管大多數(shù)客戶反映iPhone4的信號(hào)強(qiáng)度比iPhone3GS要好。但公司仍表示，iPhone信號(hào)問(wèn)題仍不盡人意。在公司的聲明中他們說(shuō)，“我們對(duì)給蘋(píng)果公司用戶帶來(lái)的焦慮表示誠(chéng)摯的歉意”。
