業(yè)內(nèi)人士分析：專業(yè)租車企業(yè)將受挑戰(zhàn)

    作為一個消費(fèi)增長迅速的市場，汽車租賃行業(yè)的大蛋糕也引來了其他非專業(yè)汽車租賃企業(yè)的關(guān)注。近期，佛山有汽車經(jīng)銷商就高調(diào)宣布將在廠家的支持下進(jìn)軍汽車租賃領(lǐng)域。而對于4S店進(jìn)軍汽車租賃行業(yè)的前景，有汽車生產(chǎn)廠家代表和經(jīng)銷商都表達(dá)了樂觀的預(yù)期，他們認(rèn)為，盡管一些大型的專業(yè)租車連鎖企業(yè)具有先發(fā)優(yōu)勢，運(yùn)作方式更為純熟，經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)布局更為廣泛，但擁有廠家支持背景的經(jīng)銷商開展租車業(yè)務(wù)，或?qū)⒃谧赓U車輛的保有、維修、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置等方面能更好控制成本，租車業(yè)務(wù)或?qū)⒊蔀榻?jīng)銷商們一個新興的利潤增長點(diǎn)。

    動向：4S店進(jìn)入汽車租賃市場

    汽車租賃市場的火爆也引起了汽車廠家和經(jīng)銷商的關(guān)注。近期，就有汽車廠家授權(quán)其佛山部分4S店開展了汽車租賃業(yè)務(wù)。相關(guān)經(jīng)銷商介紹，開始的時候其租賃業(yè)務(wù)主要面向的是來4S店修車的客戶，但如果消費(fèi)者有需要，不修車也能到4S店租車使用。

    其實(shí)，佛山有汽車經(jīng)銷商開展租車業(yè)務(wù)也并非現(xiàn)在才開始，其中，個別本土的汽車經(jīng)銷集團(tuán)更將汽車租賃業(yè)務(wù)作為主營業(yè)務(wù)之一，不過其運(yùn)營并非通過4S店來實(shí)現(xiàn)，而是有專門的租車網(wǎng)點(diǎn)，這和專業(yè)汽車租賃公司極為相似。隨后，同樣是有著集團(tuán)化背景的經(jīng)銷商開始在4S店試水汽車租賃，早期的這些擁有租賃業(yè)務(wù)的4S店主要集中在部分豪華品牌的門店，其租車業(yè)務(wù)更多是面向短期的商用、婚禮及其他慶典活動使用，往往使用時間、用車區(qū)域、行駛里程受到的限制較大，因?yàn)楹儡噧r值過高的原因，有的4S店還要求必須由4S店配備司機(jī)。

    而佛山最近出現(xiàn)的從事汽車租賃的4S店，則租用方式和面向的消費(fèi)群體基本與當(dāng)前流行汽車租賃連鎖企業(yè)一致。只是，和專業(yè)租車公司不同的是，租車公司可供選擇的車型更多，囊括了市場主流的各個品牌車型，而4S店開展的汽車租賃業(yè)務(wù)，可提供的車型均為其品牌下的各款車型。

    價格：租車價格4S店或更實(shí)惠

    比較其價格，記者發(fā)現(xiàn)，也許是因?yàn)樾聵I(yè)務(wù)需要拓展等緣故，相關(guān)4S店汽車租賃價格在節(jié)假日時的標(biāo)準(zhǔn)明顯要低于不少專營汽車租賃的公司。

    以一款市場保有量超大的小排量緊湊型轎車為例，如果非節(jié)假日期間，該款車在不少租車公司給出的日租價格為180元左右，而4S店給出的日租價格要便宜約20%。在中秋、國慶長假期間，這一租金的差距則更為明顯，記者咨詢后得知，租車公司在長假期間給出的日租價格為260元~320元不等，而4S店的汽車租賃價格并未隨行就市上漲，價格基本保持了節(jié)日前的水平。

    一家有租車業(yè)務(wù)的4S店工作人員王佳穎介紹，其4S店的租車業(yè)務(wù)是由廠家授權(quán)進(jìn)行，一定程度上受汽車生產(chǎn)廠家約束，廠家會給出相應(yīng)車型的租賃指導(dǎo)價，而4S店制定的價格只能低于或等于這一指導(dǎo)價。而在其他一家擁有租賃業(yè)務(wù)的豪華品牌4S店，記者了解到其節(jié)假日期間的租車價格和平時一樣，也未上漲。據(jù)介紹，由于價格方面有相當(dāng)優(yōu)勢，后發(fā)而來的4S店現(xiàn)在的租賃車輛也開始一車難求，不少其內(nèi)部工作人員長假期間想租一輛車出游都很難。

    優(yōu)勢：租車同時也促進(jìn)賣車

    盡管4S店進(jìn)軍汽車租賃領(lǐng)域?qū)�專業(yè)租車連鎖企業(yè)的挑戰(zhàn)一時難預(yù)料，但擁有該項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)銷商普遍認(rèn)為，4S店在廠家支持下開發(fā)汽車租賃業(yè)務(wù)是有其相當(dāng)優(yōu)勢的。一方面，4S店不需要再開設(shè)汽車租賃的相關(guān)門店而多了一項(xiàng)收入來源；另外，從租賃車型的來源、維修、服務(wù)、保險業(yè)務(wù)等方面，4S店相比專營汽車租賃的公司都有天然優(yōu)勢。另外，4S店租車業(yè)務(wù)的開展，也有利于消費(fèi)者了解其旗下車型，租賃期間其實(shí)就相當(dāng)于一次深度試駕，可以一定程度上促進(jìn)新車的銷售。

    經(jīng)銷商租車之意更在賣車，很大原因在于當(dāng)前體驗(yàn)式營銷的大行其道。從目前佛山4S店試水汽車租賃業(yè)務(wù)的情況看，除以商務(wù)、儀式等租賃為主的豪華品牌外，其他使用4S店租車業(yè)務(wù)的客戶群大多是其本身保有的客戶，如維修過程中的代步車，除此之外，也包含不少潛在顧客。經(jīng)銷商表示，這些客戶通過租車的形式較長時間試乘試駕，能夠更全面感受到車輛各方面的性能，這與平常買車半小時或者十分鐘的試駕相比是非常有優(yōu)勢的。

    局限：暫難實(shí)現(xiàn)異地還車

    當(dāng)然，經(jīng)銷商也坦言相比一些大型汽車租賃連鎖企業(yè)，目前4S店開展的汽車租賃業(yè)務(wù)還存在車型較少、網(wǎng)點(diǎn)有限等問題，業(yè)務(wù)方面現(xiàn)在如異地還車等方式還做不到。

    對租賃車型數(shù)量有限的情況，記者也經(jīng)過了解，在目前開展了租車業(yè)務(wù)的4S店中，部分4S店可擁有租賃的車輛僅有幾輛，遠(yuǎn)低于一些大型連鎖動輒數(shù)十臺、上百輛。不過，可供租賃車輛少，關(guān)鍵還在于該項(xiàng)業(yè)務(wù)對4S店來說仍處于起步階段。對此，佛山本土一家大型汽車經(jīng)銷集團(tuán)品牌負(fù)責(zé)人介紹，在其佛山區(qū)域的幾家同品牌4S店引入汽車租賃業(yè)務(wù)后，視其發(fā)展情況今后還有可能拓展到集團(tuán)布局的外省網(wǎng)點(diǎn)。這樣，也許在今后不久的時間，在可租賃車輛的數(shù)量上會有很大提高，并且也能實(shí)現(xiàn)在有4S店布點(diǎn)的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)異地還車。

    目前致力于推廣租車業(yè)務(wù)的某一線汽車品牌廠家代表也向記者介紹，全國不少地方其實(shí)已經(jīng)開始相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)作。目前，各地運(yùn)行情況都比較好，訂單狀況較為緊張，有的地區(qū)平日的出租率即達(dá)到85%～90%。所以，廠家方面也在考慮加大車隊(duì)規(guī)模，爭取滲透到更多的城市。

    提醒：租車時保險外責(zé)任需辨清

    盡管有廠家的指導(dǎo)和約束，4S店從事的汽車租賃業(yè)務(wù)較為正規(guī)和可靠，但不論是面對大大小小的專業(yè)租車公司還是4S店，消費(fèi)者在訂車交付租金時還是需要注意一些細(xì)節(jié)問題，以免吃虧。其中，一些不規(guī)范的汽車租賃合同中可能有不平等條款，特別是關(guān)于車損、理賠等方面的規(guī)定消費(fèi)者要尤其注意。

    同時，在提車時要先檢查車況，除了剛開始租車業(yè)務(wù)的4S店，汽車租賃通常提供的一般都不是新車，如果不預(yù)先檢查車況，車輛在租用期內(nèi)出現(xiàn)故障，責(zé)任可能難以界定。另外，根據(jù)自己的風(fēng)險需求，經(jīng)銷商或租車公司為出租車輛購買相應(yīng)的保險產(chǎn)品，如不幸發(fā)生事故，保險公司會根據(jù)保險合同的約定承擔(dān)保險責(zé)任。但有些不正規(guī)的公司會存在險種不全等情況。因此，消費(fèi)者在租車時，最好要與租車公司明確什么情況下要賠，該賠多少。

    最后，消費(fèi)者不宜一味圖便宜。如果租車價格過低，消費(fèi)者可能擔(dān)心是否存在問題。在一些不規(guī)范汽車租賃公司，還存在私家車用作出租的現(xiàn)象。雖然免掉了手續(xù)費(fèi)和稅費(fèi)，租價自然會比正規(guī)租賃公司的報價便宜。但是，由于保險公司規(guī)定私家車上路參加經(jīng)營的，發(fā)生事故一律不予理賠。所以租用此類車輛出現(xiàn)問題，需要消費(fèi)者自己買單。