到正規(guī)的4S店購車,圖的就是個安心,但近日有市民反映,蘇州吳中區(qū)吳東路上的東風(fēng)雪鐵龍4S店里的車輛一夜“蒸發(fā)”,大門緊鎖,200多位客戶的購車預(yù)付款、定金也不知去向。據(jù)知情人透露,該公司之所以人去樓空或因公司債務(wù)危機所致,目前,蘇州警方已介入調(diào)查。然而,就在“蒸發(fā)”同一天,連云港東風(fēng)雪鐵龍4S店也人去樓空,不少客戶已經(jīng)付了購車預(yù)付款、定金。據(jù)了解,兩家4S店老板為同一人,名叫李菁,疑已欠債跑路。
現(xiàn)代快報記者 李錚 王曉宇 文/攝
連線
記者通過相關(guān)部門查到蘇州新城店法定代表人李菁的電話,但記者第一次撥打該電話時,電話被直接掛掉,第二次接電話的是個男子,稱不是李菁,隨即掛斷電話。
電話是撥通了
但不是她本人
老板
接到很多投訴
正在調(diào)查此事
廠家
對于連云港雪鐵龍4S店關(guān)門一事,昨天下午,記者撥通了東風(fēng)雪鐵龍廠家客服電話,工作人員表示,廠家已經(jīng)接到了不少顧客的投訴,他們正在調(diào)查核實此事,記者詢問有多少顧客投訴以及最快什么時候能夠有結(jié)果時,工作人員稱不清楚,不過廠家會在調(diào)查結(jié)果出來后及時與投訴顧客進行聯(lián)系。
收了錢不給車
可能涉嫌詐騙
律師
江蘇蘇州豐云律師事務(wù)所律師劉蘇偉表示,如果該公司法定代表人在明知無力提供車輛的情況下,仍承諾客戶可以提車并收取費用,有可能涉嫌詐騙。
現(xiàn)場:
顧客:員工:
門口促銷的橫幅還沒撤
據(jù)了解,東風(fēng)雪鐵龍?zhí)K州市新城汽車貿(mào)易有限公司(以下簡稱蘇州新城店)于2002年5月成立,建筑面積超3000平方米,是集經(jīng)營、服務(wù)、展示、銷售為一體的4S專營中心。該公司法定代表人名叫李菁,股東分別為連云港市連城汽車貿(mào)易有限公司及李菁本人。
在蘇州市場上運作了10多年的4S店本應(yīng)生意紅火,但昨天上午記者來到蘇州新城店門口時,卻發(fā)現(xiàn)眼前的景象一片蕭條:廠區(qū)的電動伸縮門大門緊閉,遠遠望去,銷售大廳的門口還掛著"慶雙節(jié)"東風(fēng)雪鐵龍秋季置換節(jié)盛大啟動”的醒目紅色橫幅,而大廳里卻只有零星的幾張桌子、椅子,一輛樣車也看不到,鮮有工作人員的身影。
顧客:
據(jù)稱200多客戶受損失
蘇州新城店的門口,10多名客戶聚在一起焦急地商討對策,旁邊還停了幾輛沒上牌照的新車。市民陳女士昨天一大早就跟單位請了假,跑到蘇州新城店門口干等,“不等也沒別的辦法呀!”陳女士9月份時在該4S店看中一輛車,并付了5000元定金,正美滋滋地想著最近幾天就能提車時,卻忽然聽說了該店老板攜款跑路的消息。陳女士開始還不相信,可看到4S店緊鎖的大門時,她一下傻了眼!皣鴳c期間他們還辦車展呢,怎么說關(guān)就關(guān)了,根本沒通知過我們!标惻空f,她跟銷售經(jīng)理通過電話后,銷售經(jīng)理只是讓她繼續(xù)等消息。
王飛坐在自己沒上牌照的汽車里一臉無奈,今年7月份,他在該4S店里買了輛車并付了19萬全款,9月13日來店里提的車。原本說好今天就能上牌照,可4S店突然人走樓空給他當頭澆了盆冷水。沒有發(fā)票不能上牌照、沒有行駛證不能上路,王飛苦笑,“就相當于我花19萬買了輛黑車。”
市民孟先生也是被“坑”的顧客之一,他告訴記者,目前在該店內(nèi)付了全款提到車卻無法上牌照的汽車車主約有80個,加上付了預(yù)付款、定金卻無法提車的客戶,總共有200多位客戶受到損失,估計損失達千萬左右,“銷售員的電話也打不通,聽說是老板在外面欠債,還不了所以就跑路了!
員工:
煩死了,不知道怎么辦
在蘇州新城店門口,一名自稱原在該4S店做維修的員工稱,公司還欠著他兩個月的工資沒給就突然關(guān)門,他也不清楚關(guān)門原因。記者又聯(lián)系上蘇州新城店一名銷售顧問陳鵬,陳鵬此前已經(jīng)在該店工作了近2年。他說,該店此前一直正常營業(yè),周五時還一切如故,周六早上上班時卻突然發(fā)現(xiàn)“什么都沒了”,公司也欠著他兩個月近1萬元的工資沒發(fā)。陳鵬稱,據(jù)其了解,公司10多個銷售員都沒拿到工資,“現(xiàn)在客戶都來找我,我要煩死了,不知道怎么辦!绷頁(jù)知情人透露,該公司是因為債務(wù)危機才臨時關(guān)門,廠家已知曉此事,會盡快解決問題。
進展:
客戶錢款被轉(zhuǎn)個人賬戶
記者從蘇州警方獲悉,目前已有50多位交付了預(yù)付款、定金卻無法提車的客戶向警方報案,目前調(diào)查得知,這筆費用沒有打入該公司的公司賬戶,而是轉(zhuǎn)至某個人賬戶中,具體情況仍在調(diào)查之中。
現(xiàn)場:
顧客:員工:
人去樓空,里面一片狼藉
據(jù)了解,連云港市連城汽車貿(mào)易有限公司,注冊于2006年3月,是連云港地區(qū)東風(fēng)雪鐵龍品牌的特許經(jīng)銷商,建筑面積超5000平方米,該公司法定代表人也是李菁。
昨天上午,記者來到位于連云港市解放東路的4S店,門前廣場以前用來停放新車的地方已經(jīng)空空如也,服務(wù)大廳內(nèi)一片狼藉,找不到一件像樣的東西。二樓辦公區(qū)更是遭遇“洗劫”一般,座椅以及電腦等東西被全部搬空,一些遺留下的柜子也被翻得凌亂不堪,財務(wù)部辦公室內(nèi)幾位車主正在翻箱倒柜尋找自己的購車發(fā)票。在辦公區(qū)后面的維修區(qū),機械全部都不見了。除了東西被搬空外,4S店內(nèi)不少地方損壞也比較嚴重,一些玻璃門被敲爛,中央空調(diào)被從天花板中硬生生地撬開后懸掛在半空……
顧客:
交錢車沒提,店突然關(guān)門
在4S店門口,停著幾輛還沒上牌的新車,車主都是聽說4S店出事后急忙趕過來的。車主尚先生指著自己的新車上的臨牌告訴記者,他是8月1日買的車,提車時4S店讓他過幾天去拿合格證并給了他一張臨時牌照,誰知兩個半月過去了,臨牌已經(jīng)換到第四張了,尚先生的車輛合格證連影子都沒見著,“聽說是被他們抵押給了銀行了,現(xiàn)在人也不見了,眼看臨牌就要到期了,如果再上不了牌車子就成黑車了!
比起尚先生的情況,張先生的遭遇更慘,他在9月30日交了首付6萬多元,準備兩周后提車,誰知現(xiàn)在車沒提到,錢也被卷跑了。記者了解到,除了有一些交了預(yù)付款沒提到車的,提到車無法上牌的,還有不少顧客之前交了定金,10月2日國慶車展一天時間,就有30多位顧客交了錢。
員工:
毫無征兆,前一天還正常
記者通過熟人聯(lián)系到4S店銷售人員陳小姐。陳小姐說,10月12日晚上下班時一切還很正常,第二天一早上班時,自己被眼前發(fā)生的一切嚇蒙了!拔业降昀飼r,門前的所有車子都不見了,銷售部也大門緊鎖,然后就聽大家說老板欠錢跑了,看到發(fā)生的這一切大家就忙著各自收拾自己的東西了!标愋〗愀嬖V記者,她拿著自己的電腦離開不久,就有同事打電話說不少債主開始上門催債并且搬運公司的東西了。
在4S店內(nèi),記者見到了一臉憂愁的員工楊先生,“我周末的時候去杭州玩,誰知道剛出去兩天,店內(nèi)就發(fā)生這樣的事情,單位還欠我一萬多元的工資跟提成沒拿到,都不知道找誰要了!睏钕壬f,他是10月14日接到電話得知店內(nèi)出事的,然后就急急忙忙往回趕,等他趕到店里的時候,不要說找不到人了,自己的電腦等東西全部不見了。
進展:
警方正在調(diào)查原因
記者從4S店總經(jīng)理辦公室墻上掛著的一張網(wǎng)點總經(jīng)理運營管理目視板上看到,今年1到6月份, 4S店的銷售情況非常好,平均每月都能賣出60到70輛車左右,實際的售后產(chǎn)值也都能達到或者超過預(yù)期目標,但是就是在這種經(jīng)營狀況相對正常的情況下,4S店卻突然關(guān)門,讓人費解。
記者了解到,目前,當?shù)鼐揭呀?jīng)介入調(diào)查此事,但是4S店關(guān)門的具體原因還不清楚。知情人告訴記者,就在9月底該經(jīng)銷商還通過動產(chǎn)抵押從當?shù)匾汇y行貸走了400萬,但是貸款僅僅兩周后,4S店就這么出人意料地關(guān)閉了。