連續(xù)三年穩(wěn)居全球新車(chē)銷(xiāo)量第一的中國(guó)車(chē)市，離真正意義上的世界最大汽車(chē)市場(chǎng)仍有差距：去年全國(guó)二手車(chē)交易規(guī)模僅479萬(wàn)輛，而美國(guó)連續(xù)多年二手車(chē)銷(xiāo)量規(guī)模超過(guò)4000萬(wàn)輛。中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)井噴仍未到來(lái)，業(yè)界人士對(duì)去年二手車(chē)交易未能突破500萬(wàn)輛大關(guān)難掩失望。
不過(guò)，在各地限遷政策阻斷二手車(chē)流通渠道的影響下，汽車(chē)電商平臺(tái)卻迎來(lái)發(fā)展元年。以車(chē)易拍、優(yōu)信拍、即時(shí)拍、開(kāi)心幫賣(mài)為代表的汽車(chē)電商去年成功切入二手車(chē)市場(chǎng)，共實(shí)現(xiàn)5萬(wàn)輛的銷(xiāo)售規(guī)模，從全國(guó)二手車(chē)交易規(guī)模中搶下超過(guò)1%的寶貴份額。
“淘寶的成長(zhǎng)，從兩千萬(wàn)元起步，十年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了五萬(wàn)倍的成長(zhǎng)。未來(lái)十年注定是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)共舞的十年。”車(chē)易拍CEO楊雪劍表示。
難點(diǎn)：
網(wǎng)上拍賣(mài)繞不開(kāi)誠(chéng)信關(guān)
在國(guó)外成熟車(chē)市，拍賣(mài)是二手車(chē)交易的絕對(duì)主力。以美國(guó)二手車(chē)巨頭美瀚公司為例，每年拍賣(mài)的二手車(chē)高達(dá)上千萬(wàn)輛，低成本流通成為二手車(chē)價(jià)格極具誘惑力的重要原因。
“中國(guó)二手車(chē)拍賣(mài)這個(gè)批發(fā)環(huán)節(jié)太薄弱，影響了二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展�！逼�(chē)流通協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)沈進(jìn)軍認(rèn)為，網(wǎng)上拍賣(mài)以最高的效率、最低的成本，使大量上游車(chē)源迅速流轉(zhuǎn)到零售商層面，再由零售商去直接面對(duì)消費(fèi)者。
對(duì)深陷誠(chéng)信危機(jī)的中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)而言，拍賣(mài)平臺(tái)能將二手車(chē)交易通過(guò)競(jìng)價(jià)手段實(shí)現(xiàn)透明化和標(biāo)準(zhǔn)化�！爸挥信馁u(mài)市場(chǎng)充分發(fā)展成熟之后，二手車(chē)市場(chǎng)才能真正繁榮�！爆F(xiàn)代首選二手車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)劉銘智表示。
不過(guò)，剛剛起步的汽車(chē)電商還未能讓消費(fèi)者放心。去年年底，有車(chē)主在微博上抱怨，辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)意外碰到自己舊車(chē)的買(mǎi)主，才知道車(chē)輛實(shí)際拍賣(mài)價(jià)格比自己拿到的車(chē)款高出3000多元。
“拍賣(mài)平臺(tái)的確有利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)篡改真實(shí)競(jìng)拍價(jià)的可能，賣(mài)車(chē)的人看到的網(wǎng)頁(yè)跟買(mǎi)家看到的拍賣(mài)網(wǎng)頁(yè)是兩套系統(tǒng)，消費(fèi)者眼睜睜被騙。”一位二手車(chē)資深從業(yè)人員坦言，在線交易平臺(tái)被視為解決交易誠(chéng)信問(wèn)題的最佳選擇，但如果沒(méi)有嚴(yán)格的監(jiān)管措施和行業(yè)自律堵住欺詐漏洞，二手車(chē)行業(yè)的信任危機(jī)還會(huì)持續(xù)。
優(yōu)信拍商業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理李舒波表示，二手車(chē)行業(yè)的陋習(xí)不能在電商平臺(tái)延續(xù)，所有拍賣(mài)平臺(tái)應(yīng)該公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、傭金分?jǐn)偙壤�，包括拍賣(mài)延伸服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，尤其拍賣(mài)價(jià)和傭金必須讓消費(fèi)者分得一清二楚。
對(duì)策：
車(chē)輛檢測(cè)報(bào)告直接上網(wǎng)
新發(fā)地舊車(chē)交易市場(chǎng)，周一至周六每天都有實(shí)車(chē)拍賣(mài)會(huì)舉行，成為外地二手車(chē)商來(lái)京淘車(chē)的首選之地。二手車(chē)電商平臺(tái)自然也紛紛在此設(shè)立客戶體驗(yàn)中心。
不同于拍賣(mài)大棚現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)價(jià)的人聲鼎沸，優(yōu)信拍客戶體驗(yàn)中心顯得靜悄悄，背著挎包的二手車(chē)商端坐在電腦前進(jìn)行網(wǎng)上競(jìng)價(jià)�！斑@些都是特意來(lái)體驗(yàn)網(wǎng)上拍賣(mài)的客戶，其實(shí)有經(jīng)驗(yàn)的老手壓根就不來(lái)北京了，不管身在昆明還是在哈爾濱，拍賣(mài)效果都一樣，我們還有80多條物流專(zhuān)線送貨，二手車(chē)商可以就近提車(chē)�！必�(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)咨詢的優(yōu)信拍市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示。
在體驗(yàn)中心門(mén)外，質(zhì)檢師高璐正在對(duì)一輛紅色馬自達(dá)6轎車(chē)進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè)。停車(chē)場(chǎng)寒氣逼人，他不急不忙地舉起iPad圍著馬6拍照，車(chē)前45度、右側(cè)車(chē)身、駕駛位左側(cè)、后備底板……足足拍了18張�！斑�得有行駛本和車(chē)架號(hào)照片呢�！彼蛴浾哒故敬嫒雰�(yōu)信拍“查客”系統(tǒng)的照片，車(chē)輛外觀內(nèi)飾情況一目了然。
不過(guò)，更細(xì)致的活還在后面。高璐掏出一個(gè)手柄模樣的小儀器貼向右后車(chē)門(mén)的拉手附近，iPad上很快顯示出精確數(shù)據(jù)：膩?zhàn)雍穸?30微米�！斑@類(lèi)車(chē)型噴漆正常也就80多微米，230微米的厚度顯然是有過(guò)比較大的修復(fù)�！睂�(duì)車(chē)身骨架、內(nèi)飾、漆膜厚度、發(fā)動(dòng)機(jī)工況細(xì)細(xì)查驗(yàn)后，他又掏出U盤(pán)一樣的小方塊插入車(chē)載電腦接口，行車(chē)記錄數(shù)據(jù)一兩分鐘就下載到了iPad上。
至此一份完整的車(chē)輛檢測(cè)報(bào)告自動(dòng)生成。高璐逐一查看檢測(cè)項(xiàng)后，點(diǎn)擊上傳按鈕，這輛馬6的檢測(cè)報(bào)告就進(jìn)入了優(yōu)信拍網(wǎng)上拍賣(mài)平臺(tái)，整個(gè)過(guò)程也就40多分鐘。
由于不能實(shí)地查驗(yàn)車(chē)輛，網(wǎng)上二手車(chē)買(mǎi)家對(duì)車(chē)輛的價(jià)值判斷主要靠檢測(cè)報(bào)告�！皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人買(mǎi)主肯定看不出什么，但拍賣(mài)平臺(tái)直接面對(duì)的是二手車(chē)商，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)足以在短時(shí)間內(nèi)做出判斷�！备哞幢硎�，檢測(cè)報(bào)告一旦上傳，就無(wú)法再修改。
在各地對(duì)老舊汽車(chē)圍追堵截的限遷困境中，網(wǎng)上拍賣(mài)成為降低二手車(chē)流通成本的最有效方式�！斑^(guò)去我們找外地車(chē)商合作，將手頭的二手車(chē)批發(fā)給他們，但熟悉的車(chē)商也就那幾家，一旦當(dāng)?shù)叵捱w，二手車(chē)就很難出手�！被ㄠl(xiāng)市場(chǎng)一位舊車(chē)經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)人說(shuō)，網(wǎng)上拍賣(mài)將全國(guó)的買(mǎi)家聚集在一起，比較容易找到老舊車(chē)外遷的新渠道。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年北京69萬(wàn)輛的二手車(chē)交易量中，有10%通過(guò)網(wǎng)上和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)車(chē)拍賣(mài)形式實(shí)現(xiàn)。
