《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》(簡稱汽車三包)將于10月開始實施,中消協(xié)昨天就此召開新聞發(fā)布會。據透露,有關部門正在起草汽車三包的細則,使三包政策更容易執(zhí)行。
中消協(xié)表示,對涉及修理、更換、退貨的,可由經營者與消費者依照三包規(guī)定協(xié)商解決。對于符合更換、退貨條件的,經營者不得以任何借口推諉。
據透露,質監(jiān)總局等部門將制定出臺一系列配套標準及規(guī)則,目前已經推出了汽車主要零配件標準。今后,有關部門還將對嚴重安全性能故障制定判定標準。目前,有關部門正在積極起草三包的實施細則,使三包政策更容易執(zhí)行。
中消協(xié)相關負責人表示,一些汽車企業(yè)的三包期限比規(guī)定的時限要長,但不得借三包出臺之際進行隨意縮短,因為這對已經購車的消費者不公平。