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實(shí)時(shí)滾動(dòng)新聞

提前“三包”成車企營銷手段

2013-10-10 11:01    中國質(zhì)量萬里行    李穎    

   定于10月1日起實(shí)施的“汽車三包政策”,讓不少準(zhǔn)備出手的購車族選擇了持幣觀望。為沖擊9月份的銷量,不少車企紛紛提前實(shí)施“汽車三包政策”政策。

  而對車企的如此舉動(dòng),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,提前“三包”已經(jīng)成為部分車企在銷售新車時(shí)的一種營銷手段?墒侨绻诖酥敖(jīng)銷商本身就有完善的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),再加上適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和解釋,“新三包”實(shí)施與否對消費(fèi)者的影響并不大。

  汽車“三包”關(guān)系著消費(fèi)者和汽車廠商雙方利益,如今能夠有眾多車企宣布提前實(shí)施汽車“三包”規(guī)定,無疑會(huì)使二者利益最大化。

  “‘三包’能夠提前實(shí)施,這是消費(fèi)者和百姓的期待和需求,也是部門相關(guān)規(guī)定發(fā)揮效力的一種表現(xiàn),這是一件值得歡迎并且值得肯定的事情。”北京匯佳律師事務(wù)所主任律師、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌表示。

  從目前“三包”第九條規(guī)來看,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)向國家質(zhì)檢總局備案生產(chǎn)者基本信息、車型信息、約定的銷售和修理網(wǎng)點(diǎn)資料、產(chǎn)品使用說明書、三包憑證、維修保養(yǎng)手冊、三包責(zé)任爭議處理和退換車信息等家用汽車產(chǎn)品三包有關(guān)信息,并在信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)更新備案。另外,汽車“三包”規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程6萬公里,以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程5萬公里,以先到者為準(zhǔn)。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計(jì)算。

  車企提前實(shí)施“三包”一方面是為了贏得消費(fèi)者的信賴,另一方面是為了挽救被“三包”攪和的“金九銀十”。從目前部分提前實(shí)施的“三包”規(guī)定來看,大部分車企保證了上述規(guī)定,部分廠家甚至主動(dòng)升級了“三包”規(guī)定。

  持幣待購的消費(fèi)者如今終于可以提前買車了,興奮之余,消費(fèi)者在提前“三包”過程中需要注意哪些問題呢?邱寶昌認(rèn)為,《家用汽車產(chǎn)品三包主要零件種類范圍與三包憑證》在10月1日才能正式公布,消費(fèi)者在得到汽車廠家提前“三包”的承諾時(shí),要在“三包”范圍上與對方達(dá)成約定,保證提前“三包”范圍要不低于正式實(shí)施后的汽車“三包”范圍,汽車廠家在保障這一點(diǎn)的前提下,所謂提前實(shí)施“三包”才能真正維護(hù)消費(fèi)者利益。

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