近日,有消費(fèi)者稱,四季優(yōu)美隨便果官宣“禁止代理商虛假宣傳”,但在微信公眾號(hào)等平臺(tái)卻還有很多代理商依然熱衷宣傳各種功效:“解酒”“治療便秘”“祛痘”“靚膚”“淡斑”等。
虛假宣傳不斷 四季優(yōu)美發(fā)通知“甩鍋”
企查查顯示:深圳市四季優(yōu)美實(shí)業(yè)有限公司(本文統(tǒng)稱“四季優(yōu)美”),曾用名深圳市四季優(yōu)美貿(mào)易有限公司,成立于2014年8月26日,注冊(cè)資本1000萬元,法定代表人王東輝。曾投資惠州同富康生物科技有限公司,2018年7月24日退出。
不難發(fā)現(xiàn),四季優(yōu)美旗下產(chǎn)品主要為隨便果糖漬青梅、四季代餐果凍。而四季優(yōu)美在3月發(fā)布了包含《關(guān)于重申“經(jīng)銷商規(guī)范經(jīng)營(yíng)”相關(guān)事項(xiàng)的重要通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)的文章。
概括來說,《通知》說明了幾件事:第一,四季優(yōu)美的兩款產(chǎn)品均為普通食品,無任何功效,嚴(yán)禁經(jīng)銷商虛假夸大;第二,要求經(jīng)銷商合法經(jīng)營(yíng),不得夸大收入和投資回報(bào),不得宣揚(yáng)暴富;第三,嚴(yán)禁經(jīng)銷商以違法的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
有知情人士認(rèn)為,該《通知》看似彰顯了企業(yè)責(zé)任感,但更多的是為了“甩鍋”。業(yè)內(nèi)人士分析,近年來,很多不誠(chéng)信企業(yè)熱衷于“甩鍋”,這些企業(yè)往往在對(duì)自己產(chǎn)品宣傳時(shí),支言少語(yǔ)從不多講,卻把很多“虛假宣傳”的文案給到代理商,或者以第三人的方式進(jìn)行虛假宣傳,以此來規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)。如果無人理會(huì),則心中竊喜,任由他人通過虛假宣傳成就自己的品牌,為產(chǎn)品“助銷”;如果有人揭露或監(jiān)管介入,則“義正嚴(yán)辭”的“甩鍋”代理商、“假冒產(chǎn)品”等,堅(jiān)決貫徹“輕拂衣袖、不沾塵埃”的準(zhǔn)則。
互聯(lián)網(wǎng)資料顯示,早在“四季優(yōu)美”還叫深圳市四季優(yōu)美貿(mào)易有限公司時(shí),有媒體就曝光過,在四季優(yōu)美官網(wǎng)上,“隨便果”的功效被描述為“減脂控重、纖腰收腹、清腸排毒和改善氣色”。
雖然現(xiàn)在四季優(yōu)美官網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品的描述已經(jīng)做了更改,在微信公眾號(hào)上和網(wǎng)絡(luò)上,介紹隨便果時(shí)宣傳“清腸”、“排毒”、“減肥”、“提高免疫力”等功效的文章不在少數(shù),特別是在微信公眾號(hào)上,雖然很多的注冊(cè)者是個(gè)人,可很多注冊(cè)名為“隨便果總代***”、“隨便果誠(chéng)招代理”、“隨便果創(chuàng)業(yè)招商”之類。
四季優(yōu)美發(fā)布《通知》,向代理商和消費(fèi)者表明旗下產(chǎn)品為普通食品,無任何功效,嚴(yán)禁代理商進(jìn)行各種虛假夸大宣傳。但代理商和網(wǎng)絡(luò)推廣軟文對(duì)虛假夸大宣傳卻樂此不疲,難道四季優(yōu)美真的不知情?
“四季優(yōu)美”曾多次被罰 無證生產(chǎn)食品案曾列入典型案例
根據(jù)深圳市市場(chǎng)監(jiān)督局福田局《深市質(zhì)福市監(jiān)罰字 [2016]10177號(hào)行政處罰書》顯示:四季優(yōu)美因通過在該公司公眾號(hào)宣傳“四季優(yōu)美宣傳隨便果”獲得日本 QA 認(rèn)證、美國(guó) FDA 認(rèn)證、伊斯蘭HALAL 認(rèn)證、國(guó)際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證聯(lián)盟認(rèn)證,榮獲臺(tái)灣省第 21 屆金龍獎(jiǎng),獲得全球 52 個(gè)國(guó)家的自由銷售證”等內(nèi)容,被認(rèn)定為虛假宣傳,處罰款10萬元。
企查查數(shù)據(jù)顯示:廈門優(yōu)美四季生物科技有限公司因2015年6月29日至2015年7月13日,未取得食品生產(chǎn)許可在集安路768號(hào)廠房3樓生產(chǎn)四季優(yōu)美隨便果,隨便果上標(biāo)注“產(chǎn)地:臺(tái)灣”、“生產(chǎn)日期:2015年06月16日”與實(shí)際產(chǎn)地和生產(chǎn)日期不符。2016年7月26日,廈門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)其處罰沒款合計(jì)人民幣14082990元。
廈門優(yōu)美四季生物科技有限公司對(duì)該行政處罰決定不服,于2016年9月23日向廈門市政府申請(qǐng)行政復(fù)議,并于2016年10月8日進(jìn)行了補(bǔ)正材料。廈門市政府受理后,經(jīng)審查,于2016年11月16日作出廈府行復(fù)[2016]82號(hào)行政復(fù)議決定,維持被告市監(jiān)局作出的行政處罰決定。廈門優(yōu)美四季生物科技有限公司依然不服,于2017年將廈門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廈門市人民政府告上法庭,2017年8月29日,福建省廈門市思明區(qū)人民法院出具行政判決書,駁回廈門優(yōu)美四季生物科技有限公司的訴訟請(qǐng)求。
最終,廈門優(yōu)美四季生物科技有限公司并未主動(dòng)履行相關(guān)判決義務(wù),被申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,2019年3月25日,廈門優(yōu)美四季生物科技有限公司和法定代表人葉蓮花被下限制消費(fèi)令。
而廈門優(yōu)美四季生物科技有限公司無證生產(chǎn)食品案被列入廈門2016十大食品安全案例,并入選2016年全國(guó)食品藥品稽查優(yōu)秀案例。
值得一提的是,中國(guó)裁判文書網(wǎng)顯示:2018年李某和吳某分別與“四季優(yōu)美”發(fā)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛,李某和吳某分別在天貓平臺(tái)和京東平臺(tái)購(gòu)買了四季優(yōu)美委托同富康生產(chǎn)的“佑惑”四季代餐果凍,該產(chǎn)品中配料表中含有石斛粉,不符合《食品安全法》。同時(shí)該果凍配料中使用了食品添加劑“阿斯巴甜”,但未標(biāo)注“含苯丙氨酸”。李某和吳某要求四季優(yōu)美承擔(dān)“退一賠十”的責(zé)任,其中,法院支持李某“退一賠十”的訴請(qǐng),支持了吳某退貨的訴請(qǐng)。而2019年7月和12月,針對(duì)該兩起案件的上訴裁定書顯示,四季優(yōu)美與李某和吳某達(dá)成和解協(xié)議,并請(qǐng)撤回相對(duì)應(yīng)的一審判決。