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白大夫話務(wù)員罵人

投訴主題:白大夫話務(wù)員罵人
投訴目標(biāo):電視廣告白大夫廣告 投 訴 人:趙女士
投訴時(shí)間:2012-05-06 投訴地區(qū):山西省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

我在電視廣告上看到白大夫潔面儀這個(gè)產(chǎn)品,感覺挺好就打過去電話想訂一臺(tái),然后那邊系統(tǒng)繁忙,說是稍后會(huì)回電我。然后一會(huì)給我打過來兩個(gè)電話一個(gè)是4007010066,另一個(gè)是073182092175,然后我問了一下她那個(gè)4007010066是不是他們的電話,然后她就說不是還說那個(gè)電話一定是假冒偽劣產(chǎn)品,然后我說假的?那我還是報(bào)警吧,要不然會(huì)有其他人上當(dāng)受騙,接著她態(tài)度極其惡劣,就開始罵我,說那個(gè)是熱線電話,就算報(bào)警警察也找不到,然后她態(tài)度極其惡劣,一直罵我,然后她就把電話掛了,然后我非常郁悶,那個(gè)話務(wù)員說她叫璐璐,工號(hào)是A173,她還口齒不清,話說不真。又過了一會(huì)兒,又接到另一個(gè)白大夫話務(wù)員給我打的電話,他電話是4007010066,他問我是不是要訂購一臺(tái),我說不定了,然后他突然罵我,還恐嚇我,非讓我訂,還說我要是不訂,他就把我手機(jī)號(hào)發(fā)網(wǎng)上,讓那么多人每天騷擾我,接著他就把電話掛了。期間他態(tài)度非常的差并帶有嚴(yán)重不耐煩的情緒,他還罵我說你有常識(shí)嗎?你腦子有問題吧?等等一些不堪入耳的話。請(qǐng)問我打了你們的咨詢電話就必須消費(fèi)嗎?如果這樣為什么電視購物不寫打了必須買的字樣?你們想讓消費(fèi)者強(qiáng)制消費(fèi),那你們就是無視消費(fèi)者的保護(hù)權(quán)益,消費(fèi)者是弱勢群體,但是我想弱勢更應(yīng)該被我國法律保護(hù),請(qǐng)白大夫給出一個(gè)合理的解釋,到底是你們無視消費(fèi)者還是無視了中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。

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