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投訴主題:海瀾之家張掖路店霸王條款

我在13年1月12日下午在海瀾之家張掖路店購買貨號:hyad4k001,色號001f一件。我一回來的時候我剪掉了掛牌,因為我覺得休閑版緊點無所謂,但是還是有點顧慮,后來晚上的時候我就給他們店面打電話,詢問是否有185的款,如果有,能否我再去試一下,如果可以換一下。他們的態(tài)度非常不好,以已經(jīng)剪掉掛牌為由,直接拒絕。我作為消費者,衣服我根本就還沒有穿,而且我當天買回來,也沒有任何毀壞,我只想同一型號換另外一個尺碼。他們?nèi)绱税酝醴⻊?wù)的態(tài)度,讓我非常驚訝,而且服務(wù)態(tài)度非常霸道,意思非常明確:你買了我的衣服,我們概不負責(zé)。
投訴目標:海瀾之家
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