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淘寶出售T恤不規(guī)則下擺圓領(lǐng)束身棉T假貨

投訴主題:淘寶出售T恤不規(guī)則下擺圓領(lǐng)束身棉T假貨
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:呂女士
投訴時(shí)間:2013-06-19 投訴地區(qū):重慶市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=81483

訂單號(hào):218870690563496 2013.05.13號(hào)在淘寶【歌多芬直營(yíng)店】店鋪購(gòu)賣(mài)2013新品韓版中長(zhǎng)款拼色短袖T恤 不規(guī)則下擺圓領(lǐng)束身棉T1件, 2013.05.17號(hào)收到貨,及時(shí)給予店家好評(píng)!回家一試太小,經(jīng)于賣(mài)家在旺旺溝通,同意調(diào)換一件M號(hào)發(fā)給我,運(yùn)費(fèi)我自付,商家免費(fèi)給我寄回, 2013.05.22號(hào)我收到店家發(fā)來(lái)的衣服,和之前質(zhì)量完全不一要,店主說(shuō)是他們是換了工廠拿貨可能是有些變化,他們也沒(méi)注意到這個(gè)質(zhì)量,讓我發(fā)過(guò)去給我換貨!還給我說(shuō)不好意思,沒(méi)辦法只有虧本再給我換了, 2013.06.01號(hào)再次收到店家發(fā)來(lái)的衣服,和之前款式做工不一樣了,他們說(shuō)這個(gè)是因?yàn)樗麄児S重新調(diào)整了,確實(shí)也沒(méi)通知到我,讓我給退回去,并說(shuō)讓我把衣服給他們寄回去,收到衣服后48小時(shí)內(nèi)退款給我。 2013.06.08號(hào)店家收到衣服后,并沒(méi)有給我退款,此時(shí)收貨已有48小時(shí)了 后來(lái)再聯(lián)系,店家說(shuō)不知道什么原因讓退貨的,讓我提供照片,客服從一開(kāi)始都沒(méi)讓我拍過(guò)照,我把聊天內(nèi)容發(fā)給他,他說(shuō)看不懂,,沒(méi)法退,后來(lái)再聯(lián)系說(shuō)是那客服請(qǐng)假回家三天 2013.06.14號(hào)再次與店家溝通,還是不退!實(shí)在氣憤,我打淘寶電話(huà)維權(quán),淘寶介入調(diào)解讓我等店家處理解決,,當(dāng)我聯(lián)系店家的時(shí)候,店家說(shuō)等淘寶解決。!就這樣拖著,錢(qián)也不退,衣服也不給!

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