品牌男裝連鎖店承諾十天內(nèi)無條件退換貨。 實際上收到退回的衣服后即不換貨也不退款，還把買家拉入黑名單。 1、訂單編號：223061015891237 和訂單編號：366205363441237 2、交易狀態(tài)：退了衣服，要求換貨，商家即不換貨也不退款，還把我拉入黑名單,以至于在十天內(nèi)操作換貨和售后服務(wù)都無效,以及使買家維權(quán)期超過十五天. 3、交易時間：2013年5月29日至6月14號 4、交易簡述：因為給在學校的兒子買的T恤，看到十天內(nèi)無理由退換貨，就拍了，兒子穿了小一號，要求換貨，當時并沒有告訴我要在退回的包裹里要填好相關(guān)信息。就一直不理采，打電話也不接， 當初還考慮店家做生意不容易，不評中評或差評，以免會產(chǎn)生不好的影響，也不想舉報投訴，但后來才知道，可能商家很早就把我托到黑名單里了，難怪我在10內(nèi)申請換貨，點擊訂單上的退貨維權(quán)售后服務(wù)的圖標根據(jù)就沒有用，只好通過朋友的旺旺聯(lián)系上了，還是不理采，又托到黑名單里去了，由此折騰好多次,通過淘寶消費熱線,云客服都以過了維權(quán)期十五天,根本無法確保申訴結(jié)果.就僅僅連幫我聯(lián)系到商家都沒有結(jié)果,只好在這里尋求維權(quán)。 5、交易舉證：本人可提供打電話不接相片，商家發(fā)貨運單，買家退貨運單，旺旺聊天記錄等等憑證。 6、維權(quán)意愿：退款。 無果，我將繼續(xù)到消協(xié)去投訴此事，并將在各大商務(wù)平臺將這個事實的前因后果真相告知于眾，繼續(xù)申請維權(quán)。實在太耽誤時間了。折騰的一個月了。