投訴主題:淘寶迪米尼奇專賣店欺騙消費(fèi)者 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:馬女士 |
投訴時間:2013-09-02 | 投訴地區(qū):浙江省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=96324 |
訂單號:404749289486676 8月23日在商家購買27碼的童鞋,當(dāng)時商家頁面中介紹27碼鞋內(nèi)長17.6CM,收到商品后,童鞋的實(shí)際長度還不足17CM,要求商家免費(fèi)換貨,商家不同意。后又要求商家退貨,商家要求我承擔(dān)運(yùn)費(fèi),對此處理結(jié)果不滿意,在淘寶申請了維權(quán)投訴,商家立即將原有的27碼鞋內(nèi)長改成了16.6CM。商家的所做所為是欺騙消費(fèi)者,我要求雙倍返還我的鞋款。
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