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淘寶天貓商城駱駝服飾旗艦店出售鞋子存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題

投訴主題:淘寶天貓商城駱駝服飾旗艦店出售鞋子存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題
投訴目標(biāo):淘寶天貓商城 投 訴 人:胡女士
投訴時(shí)間:2013-09-05 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=97044

訂單號(hào):407506032254709 在天貓商城“駱駝服飾旗艦店”購(gòu)買(mǎi)一雙原價(jià)598后因活動(dòng)一天,價(jià)格優(yōu)惠為299的真皮牛皮短靴,第一次寄過(guò)來(lái),鞋面存在劃痕和左鞋后跟一個(gè)不小的坑,于是更換,更換后的鞋子鞋面也存在瑕疵,但問(wèn)題還不大,于是于第二天穿著,第二日穿著半日發(fā)現(xiàn)鞋子開(kāi)膠,一雙,共三處,略長(zhǎng),照片可以看出。和賣(mài)家協(xié)商更換存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的鞋子,賣(mài)家以我穿著過(guò)影響其二次銷(xiāo)售和商城/淘寶的三包規(guī)則,及7天無(wú)理由退換貨原則為由只答應(yīng)維修,穿著半天就開(kāi)膠的鞋子,這商品價(jià)值完全不符合它的商品價(jià)格。強(qiáng)烈要求更換存在質(zhì)量問(wèn)題的次品鞋并承擔(dān)鞋子來(lái)回的費(fèi)用,維護(hù)我消費(fèi)者應(yīng)有的合法權(quán)益! PS。。。!對(duì)方得知投訴已配合更換質(zhì)量嚴(yán)重存在問(wèn)題的鞋子,因我不知道如何撤銷(xiāo)投訴故作此更改,請(qǐng)撤銷(xiāo),望見(jiàn)諒!感謝315。!

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