9月一日在京東依山傍水店鋪買了一件“孕婦裝 孕婦衛(wèi)衣 孕婦加厚衛(wèi)衣 WM603加厚 紅色 均碼”的孕婦裝，看到圖片和文字描述都為加厚的冬裝，但是收到貨后發(fā)現(xiàn)卻是很薄的一件衛(wèi)衣，顧要求退貨退款，但是商家一直都不給回應(yīng)，也不處理，反應(yīng)到京東，京東說協(xié)調(diào)，但是到現(xiàn)在都沒給個答復(fù)，希望有關(guān)組織能給個說法，希望盡快退貨退款，給不良商家予以懲罰！由于東西是京東的快遞送過來的，希望退貨也是京東上面提貨，或者寄給商家到付運費，賠償損失！