本人于2013年10月7日通過網(wǎng)絡(luò)在嘉豪名表-正品專賣,訂購一塊580元的勞力士男表。
訂購時承諾是港版瑞士原裝機芯, (本站秉承無風險購物原則,我們承諾自客戶收到商品之日起7天內(nèi),如對商品有任何不滿意,只要商品未經(jīng)使用,配飾、標簽、發(fā)票齊全,我們將提供無條件退換貨服務(wù)。自您簽收商品之日起港版勞力士直銷平臺提供您7天內(nèi)包退,15天包換,5年保修,終身維護。)
在10月10日以貨到付款的方式收到手表后,在當天佩戴過程中,4個小時后出現(xiàn)走走停停的現(xiàn)象,日歷調(diào)整檔失靈,出現(xiàn)無法正常調(diào)整日歷的現(xiàn)象。通過電話和網(wǎng)絡(luò)與賣家聯(lián)系,對方多次推諉,時至今日。當提出退貨要求后,對方在線服務(wù)和熱線電話非但不給予答復,還設(shè)置了阻止對話,無法再與之溝通。
對這種不講誠信的行為我很氣憤,嚴重影響了我對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的信譽度,為此,對該商家進行投訴,要求他們信守承諾,對該手表給予退貨退款處理。
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