我于7月中旬（具體時(shí)間由于小票在維修時(shí)被收回，記不清）在鄭州市二七區(qū)德化商業(yè)步行街1號(hào)李寧專賣店購(gòu)買了一雙款號(hào)為李寧男子逐影輕質(zhì)跑鞋ARBH019-1的跑鞋，正常穿著不到2周，左腳內(nèi)側(cè)出現(xiàn)破洞，右腳鞋頭掉漆。由于一直在上班，沒(méi)有時(shí)間拿去專賣店找售后。之后于9月1日到該專賣店找客服售后，被告知需要鑒定，為期一周。直到9月14日相關(guān)客服才告知我可以去換一雙新鞋。我于9月15日更換了一雙同款的跑鞋。在正常穿著1周時(shí)再次出現(xiàn)右腳內(nèi)側(cè)破洞，同樣由于上班的原因，沒(méi)有及時(shí)去專賣店，于10月7日再次去該專賣店找客服，告知同樣需要鑒定，這次一定回催，同樣需要1周時(shí)間。在10月19日，我接到該店客服人員電話，告知可以換新，但是沒(méi)有同款跑鞋了。 這時(shí)我提出要求補(bǔ)償。來(lái)回跑了3次，占用了我唯一的一天周末休息時(shí)間，每次還是請(qǐng)假?gòu)奈錆h來(lái)到鄭州，路費(fèi)和誤工費(fèi)需要一定的補(bǔ)償。但是該專賣店客服人員態(tài)度極差，表明無(wú)法補(bǔ)償，可以更換其他同等價(jià)格的產(chǎn)品，價(jià)格高出時(shí)，需要補(bǔ)差價(jià)。當(dāng)我表明我不想要李寧的產(chǎn)品時(shí)，被告知產(chǎn)品不要可以，但是錢并不會(huì)退。 第一次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題我認(rèn)為是偶然現(xiàn)象，沒(méi)有在意，但是當(dāng)我第二次在極短的時(shí)間內(nèi)再次出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問(wèn)題，我覺(jué)得我不再信任該品牌了。并且該專賣店客服人員態(tài)度惡劣，我強(qiáng)烈申訴，要求全額退款，并賠償誤工費(fèi)和路費(fèi)。