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詩婷女子美容連鎖公司繽紛店涉嫌虛假宣傳

投訴主題:詩婷女子美容連鎖公司繽紛店涉嫌虛假宣傳
投訴目標(biāo):詩婷女子美容連鎖公司 投 訴 人:孫女士
投訴時間:2013-12-13 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=113874

工作人員:您好! 本人于2011年9月14日團購拉手網(wǎng)深圳站(http://shenzhen.lashou.com/)的“詩婷個人護理一人次”, 宣傳內(nèi)容摘要:“僅售69元!原價792元的詩婷女子美容養(yǎng)生會所特色護理活動一人次:個性化玫瑰SPA護理1次+玫瑰芳香全身經(jīng)絡(luò)排毒1次!總時長約150分鐘!套餐內(nèi)容可分2次體驗完,僅限女賓使用!深圳、東莞7家店通用(非兩市所有門店)!”詳細(xì)內(nèi)容見如下鏈接:http://www.lashou.com/deal/617745.html 隨后,持電子券體驗美容服務(wù),該美容店店長相當(dāng)熱情,并找來美容手法和技術(shù)很好的美容師韓笑進(jìn)行服務(wù),本人對美容師非常滿意。這時,店長開始極力推薦我辦張卡,想著美容師不但服務(wù)周到,而且美容手法也不錯,在與店長溝通后,確認(rèn)辦卡后可以由韓笑做臉部和身體的美容,也就交了錢辦了張美容卡,金額3200元左右(因為時間較久,具體金額需要和美容店再確認(rèn))。但是辦卡后,韓笑僅服務(wù)過一次,便以種種借口不在服務(wù)了。這個也就不計較了,畢竟是開門做生意,難免客人之間會有沖突,可以理解。 但做了幾次以后,更嚴(yán)重的事情發(fā)生了,用于按摩身體的精油流進(jìn)肚臍以后,次日便開始發(fā)炎、流黃水、極癢,并伴有臭味。至今,這種情況已發(fā)生了3-4次,一開始,本人并沒有太在意這個事情,也沒有與精油聯(lián)系在一起。后來,才意識到,只要來美容點做身體護理,第二天肚臍就會發(fā)炎。于是,自己在家雙氧水、紫藥水等外用消炎藥,痊愈的時間大致是10-15天左右。中間和美容師說過兩次,都說和店長反映一下,最后不了了之了。最后一次,我把這個情況告訴美容師,當(dāng)時她特意出去問了新店長,但還是沒有結(jié)果。 本人于2013年12月13日上午打電話預(yù)約美容美體,希望美容店下午可以安排時間,一位接電話的美容師以種種理由搪塞我,一定要我按照她的時間過來做美容。我說我在上班,不可能去的。這位美容師的態(tài)度馬上轉(zhuǎn)變,相當(dāng)不耐煩,最后我還沒說完就直接把電話掛了。 鑒于以上內(nèi)容,本人投訴的內(nèi)容如下: 1、詩婷女子美容連鎖(繽紛店)使用的產(chǎn)品宣稱法國研究制造,但實際產(chǎn)品上卻是陜西生產(chǎn),涉嫌虛假宣傳,誤導(dǎo)消費者; 2、客戶使用的精油,不能提供產(chǎn)品檢驗報告以及相關(guān)合格證明; 3、因本人肚臍已多次發(fā)炎,交涉退款事宜。該店服務(wù)人員態(tài)度蠻橫,并說退款沒辦法處理等話語。 4、該店客人數(shù)量明顯下降,且店內(nèi)設(shè)施陳舊,擔(dān)心突然關(guān)店。給更多的客人帶來損失。(在深圳、廊坊、河南等地已有先例,詳見鏈接的內(nèi)容 http://weifang.dzwww.com/wfxwn/201203/t20120315_6982729.htm和http://www.lcxw.cn/news/shandong/shehui/20120418/198507.html和http://news.sina.com.cn/o/2010-09-03/050318059883s.shtml和 http://gouwu.sz.be ndibao.com/dazhe/200954/101142.htm和http://newpaper.dahe.cn/hnsb/html/2009-08/13/content_210771.htm和http://epaper.oeeee.com/H/html/2010-03/14/content_1028827.htm和http://news.sina.com.cn/o/2009-08-05/144616071759s.shtml 在看到“中國質(zhì)量萬里行”網(wǎng)站上,同樣關(guān)于“詩婷女

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。

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