本人12月25號在京東商城上購買了一雙Adidas 阿迪達(dá)斯,價(jià)格是活動(dòng)價(jià)格449元,原價(jià)很高的,這也是我相信它是正品的原因,12月26號收到商品,商品質(zhì)量有問題,兩只鞋的鞋頭明顯不一樣,下面有照片證明,因?yàn)槲倚枰浑p鞋,所以我選擇換貨而不是退貨,我27號把商品通過快遞返還給賣家(期間通過長途電話和網(wǎng)上發(fā)照片經(jīng)過賣家確認(rèn)同意換貨)快遞費(fèi)用22元由賣家負(fù)擔(dān) 我先墊付(后來實(shí)際給我手機(jī)充值20元) 手機(jī)短信顯示賣家是29號收到了商品 我等到1月2號也沒消息就與商家長途電話聯(lián)系 回復(fù)是還不知情 經(jīng)過我提供訂單號碼和發(fā)貨號碼才從新確定給我換貨 1月5號收到經(jīng)過調(diào)換的商品 商品的質(zhì)量和第一次一樣 還是兩只鞋的鞋頭明顯不一樣 再次與售后溝通 答復(fù)是可以退換貨 還有一條就是不退貨可以退我49元 條件是我必須給這款商品評價(jià)五星 我拒絕了 今天做的第一件事就是對這款商品做了差評 還公布了對比照片 就是希望大家別再上當(dāng)了 結(jié)果是該商品以下架.下面發(fā)幾張照片大家分析一下京東商城的正品行貨 提出三倍賠償目的是對銷售假貨的懲罰 簡單的退款對商家來說并沒有損失什么 但是消費(fèi)者損失了時(shí)間和精力 而且心情也很郁悶
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |