本人2014-03-19 在京東商城買了駱駝服飾旗艦店皮鞋:
駱駝(CAMEL) 新品真皮頭層牛皮日常休閑男鞋 82147602 土黃 43
一雙,于2014-03-20 10:30:08收貨后發(fā)現(xiàn)鞋子太大,不合適。
于當(dāng)天晚上與店鋪客服協(xié)商退貨事宜,由于是7天內(nèi),按照客服要求拍攝照片后與2014-03-24申請(qǐng)退貨,此期限任然在退貨期內(nèi)。
客服進(jìn)度說明:
您好,此單客戶上傳的商品照片左腳鞋后跟有磨損,影響二次銷售無法受理客戶的退換貨,請(qǐng)客戶諒解,謝謝!
此乃無理由不退貨行為!
本人由于要試貨,試穿過此鞋,任何人去商店買鞋不試過肯定不知道合不合腳,試穿不合適肯定要換一雙合適的鞋,這是合理的試穿行為。
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |