1.2018年6月18日，本人通過京東斐訊旗艦店購買斐訊W3手環(huán)一個價值999元，開了電子發(fā)票，賣家承諾在一定時間內(nèi)可以將本金通過華夏萬家金服進(jìn)行返現(xiàn)

2.2018年7月23日，使用了一個月左右，到了返現(xiàn)時間，平臺卻提現(xiàn)不到賬

3.2018年7月23日，聯(lián)系平臺客服卻聯(lián)系不上，遲遲沒有答復(fù)，已經(jīng)過了提現(xiàn)時間好幾天了

投訴要求：拿回自己的本金