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落地不足7天進(jìn)口奔馳GKC發(fā)動(dòng)機(jī)故障導(dǎo)致無(wú)法正常使用

2018-07-23 14:41:00    廣東省        點(diǎn)擊:

7月初在深圳中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司(沙井店)(下述4S店)購(gòu)買了一臺(tái)品牌梅賽德斯奔馳,型號(hào):GLC轎跑SUV200,購(gòu)車總額:512025.77元人民幣整。7月13日提的車,7月16日汽車發(fā)動(dòng)機(jī)開始發(fā)出異響,當(dāng)晚立即與4S點(diǎn)工作人員溝通,因儀表盤暫未亮警示燈,所以對(duì)方確認(rèn)暫無(wú)問題,可正常使用。7月19日引擎發(fā)生故障并儀表盤亮警示燈,導(dǎo)致汽車無(wú)法正常使用。7月19日通過梅賽德斯奔馳道路救援,把車輛送往4S店檢修,期間總行程里數(shù)不足280公里。7月21日投訴方到4S店直接跟店內(nèi)維修組組長(zhǎng)及售后經(jīng)理溝通,在未經(jīng)投訴方允許下,不吊起及拆解發(fā)動(dòng)機(jī),可繼續(xù)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行檢查并與當(dāng)晚8點(diǎn)前告知進(jìn)一步檢查結(jié)果。但當(dāng)晚8點(diǎn)售后經(jīng)理告知仍無(wú)法得知發(fā)動(dòng)機(jī)故障所在。

我的訴求是退還購(gòu)車及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,賠償經(jīng)濟(jì)損失及誤工費(fèi)。

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