您好，11月1日在天貓商城購買的白色松糕鞋，在半個月后就發(fā)生兩雙鞋底斷裂，無法在穿，隨后聯(lián)系商家賠償事宜，結(jié)果商家只承認(rèn)補償15個點，后聯(lián)系淘寶客服，結(jié)果平臺沒有太多處理，讓商家再多補償幾塊錢。所以不服，來找到咱們進(jìn)行維權(quán)，謝謝！