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投訴櫻花熱水器著火

投訴主題:投訴櫻花熱水器著火
投訴目標(biāo):櫻花熱水器 投 訴 人:張女士
投訴時(shí)間:2012-01-13 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

投訴櫻花熱水器服務(wù)態(tài)度差,等了六天,電話十幾個(gè) 被櫻花敲詐后,熱水器還是不能用,只管收費(fèi),不管售后 投訴櫻花熱水器服務(wù)態(tài)度差,連續(xù)打了十幾次電話,約好時(shí)間等了六天,好不容易等來了還敲詐,服務(wù)不及時(shí),亂收費(fèi),承諾過來,連續(xù)打了五次電話,都?xì)Ъs,毫無誠信可言,該熱水器櫻花公司裝好后居然頂上冒火,把我們的吊頂都燒軟了,此后投訴櫻花公司,服務(wù)態(tài)度相當(dāng)差,推拖責(zé)任,自此我們怕熱水器著火,一直未用過,怕吊頂燒起來,跟櫻花公司好說歹說,都不安排人上門,買了熱水器卻閑置著,洗個(gè)澡還要跑到外面去,打電話去櫻花公司,一來就獅子大開口,說從樓上移下來,裝到廚房要一百多元,要知道給我們裝好了,不能使用是你們的安裝問題,還要亂收費(fèi),接著繼續(xù)投訴,這下還要好,電話打了幾十個(gè),人等了六天,每次 約好都不來,好不容易等來了,比上一個(gè)更恐怖,本來不需要換的配件,現(xiàn)在配件給你換一大把,一點(diǎn)點(diǎn)小小的 閥,居然要收費(fèi)一百九,還不包括移機(jī)的,和移到廚房的,光這費(fèi)那費(fèi)的,加起來都可以買一個(gè)新的了,幾百元啊,這櫻花公司的服務(wù)和售后實(shí)在是太讓人憤怒了,一定要爆光,F(xiàn)在可好了,有了網(wǎng)絡(luò),有了消費(fèi)無憂網(wǎng),對此奸商我必將投訴爆光到底。櫻花熱水器。這就是日本貨,誰買誰倒霉。光一個(gè)機(jī)器花了幾千元,沒正式洗過一個(gè)澡,還要亂收費(fèi),簡直就是被敲詐。。。售后態(tài)度非常惡劣。話說幾句,掛我電話。一個(gè)小小的閥門居然收費(fèi)一百九,想得出來。。。

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