2011年10月1日在南京中央商場購買三星46寸3D彩電一臺，2012年1月20號左右安裝。使用約30天后，顯示屏損壞，打三星服務(wù)電話，予以更換。兩周后，主板壞，要求更換整機(jī)，三星答復(fù)，按三包規(guī)定，兩次維修以后才更換。但是，我的電視安裝在新房內(nèi)，因房屋裝修剛結(jié)束，有味道，并未實(shí)際入住。電視只在周六、周日偶爾開一下，其他時間并未使用。短短半月內(nèi)，屏幕、主板，主要部件在幾乎未使用的狀況下相繼損壞，讓我對三星質(zhì)量失去信心，因而要求更換。三星以三包規(guī)定為由，完全不顧及實(shí)際狀況，不考慮消費(fèi)者消費(fèi)感受，有愧于國際公司的聲譽(yù)，更有愧于其價格和消費(fèi)者對其的信賴！