投訴主題:戴爾公司
投訴日期:2012-04-01 投訴地區(qū):上海市 投訴人:方女士
戴爾公司把不合格產(chǎn)品流入市場坑害消費者
我于2011年12月5日購買的在上海市淮海路萬得城購買一臺DELL(戴爾)筆記本電腦,型號是N4110,購買后十幾天就出現(xiàn)了鍵盤失靈,無法正常關機的現(xiàn)象,在第二十一天我打戴爾公司售后服務電話8008582060,他們說要送到維修部看看,當時快到過年的時候比較忙碌,沒有送去,但是中間又陸續(xù)出現(xiàn)了很多次這種情況,過完年我就送去維修部,我問他們什么原因,他們老是支支吾吾說不出來出什么質(zhì)量問題。說以后有問題拿過來我們給你們看。我已經(jīng)多次聯(lián)系他們售后服務,送去維修六次還是不行,這樣的情況無法解決!作為一個企業(yè)把一款不合格的產(chǎn)品流入市場坑害消費者,很讓我困擾!
1:要求戴爾公司立即退貨!
2:或是立即更換完好的新機子!
投訴目標:戴爾公司
上一篇:海爾空調(diào)不可以制熱
贊助商鏈接
消費者評論
已有10消費者評論,點擊查看
315新聞
推薦排行熱點
- 1創(chuàng)維高清電視一體機無法提供入網(wǎng)憑證不能辦廣
- 2萬家樂熱水器自燃
- 3TCL洗衣機工作過程中發(fā)生嚴重火災
- 4三星55寸等離子電視內(nèi)屏碎裂
- 5LG電視液晶屏嚴重不合格
- 6LG液晶電視質(zhì)量太差,售后不好
- 7華帝i10001a燃氣灶質(zhì)量差售后極差
- 8三星電視售后服務差
- 9維麗亞分體太陽能產(chǎn)品剛過保修期出現(xiàn)質(zhì)量問題
- 10奧普浴霸410A面板質(zhì)量問題