尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好！ 我于2012年春節(jié)前為給女兒辦嫁妝，由熟人介紹購(gòu)買(mǎi)了三星冰箱，彩電和洗衣機(jī)，都是買(mǎi)最好的，共花去近5萬(wàn)。原準(zhǔn)備4月或5月結(jié)婚用，因故推到6月。家里還有別的彩電在使用當(dāng)中，而新買(mǎi)的三星彩電UA60D6600使用復(fù)雜，60寸3D智能的，安裝后就沒(méi)有人用過(guò)�？涩F(xiàn)在要使用它，卻打不開(kāi)，燈一直在閃，打4008105858后安排人上門(mén)售后，說(shuō)主板壞了，要等一段時(shí)間主板到了才能換。我用了20000元買(mǎi)的新彩電，女兒還沒(méi)有結(jié)婚就壞了，我買(mǎi)了個(gè)次品，非常鬧心，非常不吉利不順利，我現(xiàn)在對(duì)三星產(chǎn)品沒(méi)有一點(diǎn)信心，還沒(méi)有使用就壞了，以后它三天兩頭的壞，又超過(guò)了保修時(shí)間，豈不是要自費(fèi)經(jīng)常修嗎？我想退貨，或者換貨，可售后說(shuō)，只能維修，超過(guò)15天不能退或換，而且1351號(hào)的態(tài)度惡劣，難道15天就是侵害消費(fèi)者的一道殺手令嗎？我是消費(fèi)者，難道就沒(méi)有消費(fèi)者保護(hù)法嗎？ 中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十八條 ：依法經(jīng)有關(guān)行政部門(mén)認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。 售后已經(jīng)鑒定了主板壞了，這是鐵定的事實(shí)。不管放在誰(shuí)身上愿意花2萬(wàn)元買(mǎi)個(gè)不合格的殘品。 我強(qiáng)烈請(qǐng)求“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”能幫我維權(quán)，我急侯佳音。謝謝！