2012年6月30日在上海市青浦區(qū)蘇寧電器購買的海爾空調，使用4天出現(xiàn)嚴重漏水情況，影響旅館經營。售后服務嚴重推脫，不負責任，態(tài)度蠻橫。要求退貨退款補償損失。