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投訴主題:新機一個月壞了60天沒維修

     去年7月買的格力涼之靜KFR-32W,一個月時間壞了,結(jié)果60天沒維修,打電話給售后說沒更換的零部件,可能過幾天有。一個星期后打電話給售后說下雨,于是又推了一個星期,第三個電話還是說沒零部件,可怕的是售后居然說讓我自己拆機子把壞的部件發(fā)貨運到他們指定的某個維修點,我怎么會呀!就這樣我沒時間折騰了,很久沒聯(lián)系售后,兩個月時間都沒修好!可是我購買空調(diào)那時商場說兩年包換的 他們商場存在欺騙消費者行為。

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