投訴主題:三菱空調(diào)電源線老化 | |
投訴目標(biāo):三菱重工 | 投 訴 人:陶先生 |
投訴時間:2013-05-16 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=75742 |
2009年7月購買的“三菱”空調(diào),2013年5月開機不制冷。 打400電話報修后,經(jīng)維修人員檢查,為室內(nèi)機至室外機的電源線老化、不通電所致。 打400電話投訴后,客服稱這種老化的現(xiàn)象是正常的。使用4年未滿的空調(diào),出現(xiàn)電源線老化,只能說明是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,怎么可能是正,F(xiàn)象?難道是廠家設(shè)計壽命就是4年,用戶每4年需要更換一次電源線?
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