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創(chuàng)維返廠維修日期一拖再拖 時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

投訴主題:創(chuàng)維返廠維修日期一拖再拖 時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
投訴目標(biāo):創(chuàng)維 投 訴 人:林先生
投訴時(shí)間:2013-05-20 投訴地區(qū):海南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=76382

用了兩年的47寸液晶電視屏幕出現(xiàn)紅色條紋,經(jīng)創(chuàng)維售后人員鑒定壞屏,2013年4月16日返廠維修,口頭約定半個(gè)月,現(xiàn)已經(jīng)一個(gè)多月還未修好歸還,客服服務(wù)態(tài)度差,指定跟單的工程師隨意承諾日期又不兌現(xiàn),一拖再拖,反應(yīng)情況也不給反饋,什么情況也不清楚,現(xiàn)電話也不肯接。

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