投訴主題:蘇寧易購遲遲不發(fā)貨 欺騙消費者 | |
投訴目標(biāo):蘇寧易購 | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2013-07-19 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=88040 |
訂單編號:5003001171 ,5003001168 ,2013年6月21日在蘇寧易購購買了集怡嘉(Gigaset)電話機A180套裝(紳士黑),多次聯(lián)系客服要求發(fā)貨到現(xiàn)在仍遲遲不發(fā),已經(jīng)過去二十多天了,一直都是顯示廠家配送,聯(lián)系蘇寧客服都不能給到準(zhǔn)確答復(fù),一會說聯(lián)系廠家發(fā)貨,一會又說是系統(tǒng)問題?头粫苼硗迫,蘇寧的這種行為嚴重侵犯了消費者的正常權(quán)益,強烈要求蘇寧給2個訂單發(fā)貨或者退回640元通用卷并且賠償?shù)狼福。。。。。?/p>
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