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格力空調(diào)售后服務(wù)質(zhì)量差 亂收費(fèi)

投訴主題:格力空調(diào)售后服務(wù)質(zhì)量差 亂收費(fèi)
投訴目標(biāo):格力空調(diào) 投 訴 人:馬先生
投訴時(shí)間:2013-07-19 投訴地區(qū):湖南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=87970

今年買了格力I鉑3P空調(diào),安裝師傅安裝時(shí)強(qiáng)行賣給我一個(gè)100元的空氣開(kāi)關(guān),說(shuō)是格力公司規(guī)定的,不買就不給安裝,且明知我的墻體預(yù)留的空調(diào)孔位置偏高,水排不出去,而沒(méi)有幫我重先開(kāi)個(gè)排水孔,強(qiáng)行安裝在預(yù)留的空調(diào)孔內(nèi)。后來(lái)使用中我發(fā)現(xiàn)空調(diào)水排不出去,叫安裝人員重先開(kāi)了個(gè)排水孔,但收了我40元的開(kāi)孔費(fèi),按規(guī)定是不應(yīng)該收的。特此投訴,朌解決,謝謝!

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