最近空調(diào)制冷效果奇差(與一周前有明顯差別),2013年7月18日9時55分打過0756-8617555的電話后,于當(dāng)天下午15時過來了一個所謂的服務(wù)人員,進門不穿鞋套,直接往凳子上站,進到臥室第一句話就是:這么涼,空調(diào)沒問題。 我拿出溫度計讓他看,又來一套煤油溫度計與水銀溫度計差別,給我講這些他還不夠格!最后在我的要求下測了一下,結(jié)論:沒問題!
我的空調(diào)有沒有問題我不知道嗎,現(xiàn)在開到最低16度,臥室溫度最低在24-25度徘徊,只有在室外溫度二十多度情況下室內(nèi)才達到23度,正常嗎,格力的人才們?在此一周前的三年內(nèi)均可達到18度以下,不論外面多熱,現(xiàn)在我的居住環(huán)境一點沒變,按格力售后的意思只要有冷風(fēng)就是好空調(diào),太可笑了,我另外一個臥室還有相同的一臺電腦,不存在制冷不好的問題,那個售后天才不給測,還說不拍投訴,相當(dāng)?shù)呐,比我還牛,說條件不同,怪不得格力質(zhì)保6年,60年也可以,反正是出了問題也是沒問題。
還有075686175555的接電話的一個客服代表,差的要命,7月18日15時22分接我的電話,我這有記錄!至今沒人聯(lián)系我解決問題。
請盡快協(xié)助安排人員給我解決問題!
這就是格力,所謂的大品牌!
謝謝質(zhì)量萬里行!
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |