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質(zhì)保期內(nèi)格力空調(diào)出問題售后不維修

投訴主題:質(zhì)保期內(nèi)格力空調(diào)出問題售后不維修
投訴目標(biāo):格力空調(diào) 投 訴 人:凌先生
投訴時間:2013-07-20 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=88162

最近空調(diào)制冷效果奇差(與一周前有明顯差別),2013年7月18日9時55分打過0756-8617555的電話后,于當(dāng)天下午15時過來了一個所謂的服務(wù)人員,進門不穿鞋套,直接往凳子上站,進到臥室第一句話就是:這么涼,空調(diào)沒問題。 我拿出溫度計讓他看,又來一套煤油溫度計與水銀溫度計差別,給我講這些他還不夠格!最后在我的要求下測了一下,結(jié)論:沒問題! 我的空調(diào)有沒有問題我不知道嗎,現(xiàn)在開到最低16度,臥室溫度最低在24-25度徘徊,只有在室外溫度二十多度情況下室內(nèi)才達到23度,正常嗎,格力的人才們?在此一周前的三年內(nèi)均可達到18度以下,不論外面多熱,現(xiàn)在我的居住環(huán)境一點沒變,按格力售后的意思只要有冷風(fēng)就是好空調(diào),太可笑了,我另外一個臥室還有相同的一臺電腦,不存在制冷不好的問題,那個售后天才不給測,還說不拍投訴,相當(dāng)?shù)呐,比我還牛,說條件不同,怪不得格力質(zhì)保6年,60年也可以,反正是出了問題也是沒問題。 還有075686175555的接電話的一個客服代表,差的要命,7月18日15時22分接我的電話,我這有記錄!至今沒人聯(lián)系我解決問題。 請盡快協(xié)助安排人員給我解決問題! 這就是格力,所謂的大品牌! 謝謝質(zhì)量萬里行!

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