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淘寶九州電器城出售美的組裝空調(diào)

投訴主題:淘寶九州電器城出售美的組裝空調(diào)
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:劉先生
投訴時間:2013-07-22 投訴地區(qū):湖南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=88495

訂單號:236053856420403 我于7月7日在淘“九州電器城”看上了這臺KFR-26GW/BP2DN1Y—IC(3)美的直流變頻包郵價——2680元的空調(diào),支付前咨詢客服是否有貨說還有兩臺現(xiàn)在下單還有貨,下單支付后告訴我沒貨了剛才被倉庫賣完了,于是推薦我買這款KFR-26GW/BP2DN1Y—IA(3)包郵價-2670元說功能都是一樣的還可以退10元給你這款賣的很好我們的空調(diào)拿貨渠道不同是沒有裝機卡和保修卡的。我想來想去錢款以付了就定下訂單了,7月19日貨到后請來師傅安裝打開包裝一看(1)沒有遙控器(2)沒有說明書保修卡裝機卡(3)沒有國家強制性標(biāo)準(zhǔn)3C認(rèn)證(4)沒有能效標(biāo)識貼(5)沒有正規(guī)功率參數(shù)表(有參數(shù)表是用晉通紙質(zhì)打印用透明膠紙貼上的).師傅看了說是組裝機價格也太貴了于是沒裝了,我上網(wǎng)一查同一型號的空調(diào)是全國聯(lián)保保修六年還是包送包安裝價格還不到他的價,于是聯(lián)系客服申請退貨退款被拒絕,拒絕后我不想造成太大的麻煩就要求他給我付100元安裝費,他同意了遙控器也寄來了。于是我簽收了在評價上如實地寫入此評價,第二天這個電話打來了(1892481*****)問空調(diào)性能如何,你的評價是否認(rèn)為價格高,我說是的 你的價格比全網(wǎng)同型號正規(guī)品牌還要高1-200元,他說那么我給你補回200元請你把評價冊除,我說行吧,那么款到位評價給冊除。我這臺冒牌美的空調(diào)沒有國家認(rèn)證如果有一天發(fā)生安全事故怎么辦?

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