我于09年在全友專賣店購買了一套半皮沙發(fā)，一個茶幾，一套五門柜，實際入住時間為10年3月份，入住半年后沙發(fā)就開裂了（后附圖片），打全友售后電話幾次后工作人員才來上門維修，維修時售后人員只是拿膠粘了一下，并且粘后非常難看，我要求他把整塊皮換了，他說無法更換，沒過一個月售后人員粘的地方又裂了，再次打電話讓售后來修就一直沒有結(jié)果，因工作忙就一直沒有追究。 11年5月份發(fā)現(xiàn)沙發(fā)開始掉皮，并且非常嚴重（后附圖片），里邊還不斷的掉渣子，打售后電話后一直沒有人來處理，沒辦法我只好自已粘了一下。 昨天早上發(fā)現(xiàn)整個皮都快掉完了，并且白渣子掉的非常嚴重，打電話給售后，售后說三年以上無地無法維修，并且給我說三年了也該換了，（意思是全友沙發(fā)只能用三年，三年后就無法使用了），我聽后非常生氣，我說你們產(chǎn)品保修書上也沒說明“全友沙發(fā)”只能用三年，并且至今無人處理。 “全友家私”的產(chǎn)品質(zhì)量差，服務(wù)更差，還把大熊貓作為你們圖標，真是丟我們國家大熊貓的臉呀，產(chǎn)品質(zhì)量差的我實在沒有語言來形容了，請消協(xié)、工商、質(zhì)檢部門認真查一下全友產(chǎn)品的使用材料，給消費者一個滿意的答復！ 因圖片格式有問題無法上傳！