本人2013-07-23購(gòu)買一款華碩筆記本，24號(hào)收到當(dāng)著國(guó)美送貨人員的面拆開(kāi)包裝，筆記本面板已經(jīng)刮花，觸摸板也不平整，當(dāng)時(shí)就說(shuō)要退貨，快遞員說(shuō)退貨要找國(guó)美售后，當(dāng)時(shí)快遞員寫(xiě)下了筆記本有問(wèn)題的證明，后反復(fù)聯(lián)系國(guó)美，審核退貨審核了一天，到今天也沒(méi)快遞上門(mén)取件。
聯(lián)系國(guó)美售后，告知：上門(mén)取件1-3天，返回倉(cāng)庫(kù)復(fù)檢1-3天，退款審核1-3天。難道客戶買一個(gè)有問(wèn)題的電腦還要等你們慢慢的處理。
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