投訴主題:國美在線描述與商品不符 | |
投訴目標:國美在線 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-07-12 | 投訴地區(qū):浙江省 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=86594 |
我在2013年7月6日在國美在線購買了一臺聯(lián)想G470AL筆記本一臺。當時頁面上商品描述為外形尺寸340*231.8*17.2mm,厚度17.2mm,極致輕薄。收到貨后實際厚度為33-34毫米。聯(lián)系客服還說沒錯,是聯(lián)想官方給數(shù)據(jù)。后來又說是按筆記本最薄的地方是17.2毫米。但他別的筆記本的描述的厚度又不是指的最薄的地方。說是我理解錯了,不能退貨
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