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無人維修格力空調(diào)

投訴主題:無人維修格力空調(diào)
投訴目標(biāo):格力空調(diào) 投 訴 人:曹女士
投訴時間:2013-07-31 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=90357

樓主在蘇州,格力空調(diào)買來至今,基本就第一年的夏天能用,   第二年就開始不制冷,格力的保修電話是從來也打不通的,不信可以試試,   只能網(wǎng)上報修,維修工來了后加了制冷液,然后不到一個星期又不制冷,然后再加液,其實有點常識的就知道應(yīng)該是空調(diào)里漏液,維修工給的答復(fù)是等到天不冷不熱再來修,期間就是不間斷的加制冷液,去年夏天算是熬過去了。那就等到今年的4月份,這次居然是換了個閥門,但其實心里也有數(shù),根本沒用。   今年已經(jīng)連續(xù)20個高溫日了,每天38°以上,家里的格力空調(diào)每一天能用上,忍無可忍,又是網(wǎng)上投訴保修,另外三年的保修期也就快到了,半個月前師傅說了是銅管有漏洞,換銅管要出一定的費用,那我詢問為何有漏洞,不問不知道,一問嚇一跳,他說是因為我們的空調(diào)裝在河邊,被河里的臭氣腐蝕了……當(dāng)時我就震驚了,首先我們家離河有一條馬路的距離,另外我們家在二樓,旁邊的河水不算清澈,但也不至于能腐蝕銅管,銅并不是活潑金屬,再說到具體的維修時間就是改天,也沒給明確的時間,只有苦等了,這種售后實在無法接受。

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