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TCL空調(diào)出問(wèn)題 多次打電話不安排維休人員處理

投訴主題:TCL空調(diào)出問(wèn)題 多次打電話不安排維休人員處理
投訴目標(biāo):TCL空調(diào) 投 訴 人:李先生
投訴時(shí)間:2013-08-02 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=90690

我的空調(diào)是6月底買(mǎi)的,在購(gòu)買(mǎi)15天的時(shí)候,空調(diào)出現(xiàn)異響,吵的人無(wú)法入睡,后來(lái)有維修人員過(guò)來(lái)看了,說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,就拿一張衛(wèi)生紙塞在室內(nèi)機(jī)里面,就走了,又過(guò)了兩個(gè)星期,也就是7月28號(hào),空調(diào)又吵的人無(wú)法入睡,于是我在凌晨3點(diǎn)半撥打了TCL客服電話,要求安排維修人員上門(mén)檢查,客服人員表示會(huì)盡快安排,結(jié)果第二天無(wú)人上門(mén)維修,29號(hào)我接著打,同樣表示會(huì)安排人員過(guò)來(lái)維修,結(jié)果還是沒(méi)有人來(lái),于是30號(hào)我又打了,31號(hào)又打,1號(hào)也打.....結(jié)果,我覺(jué)得很無(wú)助,也很無(wú)奈,于是我要投訴TCL空調(diào)質(zhì)量有問(wèn)題,售后服務(wù)極差,同時(shí)我強(qiáng)烈要求更換一臺(tái)室內(nèi)掛機(jī),否則必須退貨。

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