本人于2009年10月份在鄭州國美電器購買了一臺LG液晶，型號為47LG50FR，這臺電視機在購買到現(xiàn)在使用不超過3年。2013年8月16號晚突然出現(xiàn)出現(xiàn)不能開機，電源指示燈不亮嚴(yán)重故障，判斷電源板故障，搜索了一下網(wǎng)上很多關(guān)于LG電源板缺陷導(dǎo)致該故障的投訴。有的網(wǎng)友反映LG電源板故障率20～40%，這肯定是設(shè)計缺陷造成的。要求免費更換電源板+延長保修期或者換同型號機器，對產(chǎn)品缺陷作出說明，對消費者作出道歉。關(guān)于液晶電視的主板質(zhì)量問題僅僅使用不到三年，就是使用一多時間時間電源板便發(fā)生故障需要更換(或者維修)，難道LG液晶電視電源板的設(shè)計壽命就是一年?從網(wǎng)上看到對LG液晶電視電源板的投訴已不是個案，更換價格高，說明其設(shè)計存在質(zhì)量缺陷。要求LG作出合理的處理，希望更換并且得到合理答案。