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LG產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷

投訴主題:LG產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷
投訴目標(biāo):LG 投 訴 人:孫先生
投訴時(shí)間:2013-08-02 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=90841

本人網(wǎng)購(gòu)LG顯示器產(chǎn)品LG 23EA63T-P,在使用中因擦拭屏幕造成屏幕損壞,LG售后維修部以人為損壞為由不予受理。 網(wǎng)上搜索得知該發(fā)現(xiàn)顯示器普遍存在屏幕下方縫隙較大、結(jié)合不嚴(yán)等問(wèn)題, LG給出的解釋是產(chǎn)品的屏幕防止擠壓留的縫隙,下次再打解釋說(shuō)是LG采用的環(huán)保工藝。作為一個(gè)品牌對(duì)自己的一個(gè)產(chǎn)品的的一點(diǎn)缺陷和正視缺陷的態(tài)度都沒(méi)有,你今天拋棄了消費(fèi)者,那么明天更多的消費(fèi)者也會(huì)拋棄你。態(tài)度決定一切。 我強(qiáng)烈要求LG能負(fù)起責(zé)任,拿出解決事情的誠(chéng)意而不是拿著自己定的條條框框來(lái)推諉。 希望消協(xié)能對(duì)LG的產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷給予認(rèn)定,讓這些到手就壞并且故障率很高的產(chǎn)品不要再流入市場(chǎng)。

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